to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL Kargo Demetevler şubesiyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Adres alım kargolarını keyfi şekilde şubede tutup zamanında gönderime sokmuyorlar. 6’sında verilen kargom, 796996698069 numaralı gönderi, şubede bekletilip ancak 7’sinde işleme alınmış görünüyor. Şube sorumlusu ise gerçeğe aykırı beyanda bulun...
"İletişime geçip bire bir ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
MNG Kargo Ankara Demetevler Şubesi üzerinden gelen bir kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Pazar günü siparişimi verdim ve sistemde 1-3 gün içi...
648216770586 numaralı kargomun adresimi eksiksiz ve doğru şekilde belirtmiş. Olmama rağmen MNG Kargo tarafından Demetevler şubesine şube teslim olarak yönlendirildiğini gördüm. Oysa ben şube teslim seçeneğini tercih etmemiştim ve kargonun adresime teslim edilmesini bekliyordum. Bugün yaşadığım bu ...
"Nurdan Hanım'a ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
MNG Kargo internet sitesinden bireysel online gönderi ile S boyut gönderimin ödemesini yaptıktan sonra 7 Nisan tarihinde Ankara-Demetevler şubesine ka...
30 Aralık tarihinde Trendyol'dan sipariş verdim. MNG Kargo ile gönderilecek bir ürün. Bir hafta boyunca transfer aşamasında olarak gösterdi. Dün 10 Oc...
"Teşekkürler"
"İlginiz ve desteğiniz için çok teşekkür ederim"
MNG Kargo Demetevler şubesi adrese gelmeden kargonuzu şubeden alın diye mesaj gönderdi ve 3 iş günü dolmadan kargomu iade etti. Salı öğlen şubeye gittiğimde kargom yoktu. Mesaj cumartesi sabah gelmişti. Salı günü kargom iade edilmiş. İndirimden aldığım üründe zarara uğradım. Böyle bir kargo şirketi ...
"Teşekkürler"
Demetevler MNG şube kuryesinden şikayetçiyim. Kargom dağıtıma çıktı, akşamüstü adresime gelmiş fakat daire numarasını yanlış okuyup karşı daireme gitm...
MNG Kargo Ankara Demetevler şubesine gelen, Amazon göndericisi benim alıcı olduğum kargom için eve gelmedikleri, zile basmadıkları ve alamadıkları hal...
"Çözüm merkezi hemen dönüş yaptı ilgi ve alaka için teşekkür ederim"
MNG Ankara Demetevler kargoya 5 gün önce iade kargo teslim ettim. Saat 08.30 da evrak vermeyecek misiniz dedim 09.00 dan önce veremiyoruz dediler. 09....
MNG Kargo Demetevler şubesi, kargomu dağıtıma çıkarmayıp 3 gün sonra kendilerinde iade hakkı bulup ürünümü iade ediyorlar. Kafalarına göre iade etmek nedir? Dağıtıma çıkarmaya üşenip bir de hatalarını kabul etmeyip beni zor durumda bırakıyorlar. Bu kadar iş bilmezlik ve sorumsuzluk olamaz. Ben hamil...
"Ahmet Beyin ilgisi sayesinde kargomu getirip teslim ettiler. MNG Kargo'ya değil ama Ahmet Beye teşekkür ediyorum"
MNG Kargo eve gelmediği halde kargomun benden kaynaklı teslim edilemediğini, cuma gününe kadar şubeden alınmazsa geri gönderileceğini not düşmüşler. E...
"Müşteri hizmetlerinden yusuf beye çok teşekkür ederim ilgi alakası harikaydı çok memnun kaldım"
MNG Kargo Ankara Demetevler şubesi alınan ürün adrese teslim olarak gönderilmesine rağmen ürünü teslim etmiyor. Belirli bir süre bekletip geri iade yapıyorlar sitenin yanındaki yoldan geçip teslimat bölgesi dışı diyorlar Kendilerini haklı göstermeye çalışıyorlar
Trendyol'dan kitaplık aldım ve MNG Kargo ile gönderim sağlanacaktı. 23.01.2024 tarihinde teslimat yapılacağına dair mesaj geldi ama o gün teslim edilm...
"Çözüm biriminden Emine hanıma teşekkür ederim, iade işlemini sorunsuz gerçekleştirdi ve takibini yaptı. Ayrıca bahsettiğim konuya hakimdi o yüzden iade kodum ile ilgili sorun yaşamadım"
MNG Kargo Demetevler şubesinden Ankara Yıldırım Beyazıt Üniversitesi Esenboğa Külliyesi Kütüphanesine Ankara içi kitap kargoladım. Ancak kargo iki kere geri döndü. İki kere 215 TL ödedim. İkincisinde şahısa gönderilirse gider demişlerdi. Kütüphane görevlisinin sabit telefonu ile ismini aldım. Dedikl...
"Hızlı bir şekilde çözüldü çok teşekkür ederim :)"
MNG Kargo Demetevler şubesinde olan kargom 6 Ocak cumartesi günü birime teslim edilmiş fakat dağıtıma çıkmadı. Üzerine bir de teslimat başarısız tesli...
MNG Kargo, kargomu getiremeyeceğini arayarak söyledi. 'Asansör yoksa getiremem.' Sonrasında otuz kez aradım, açmadı. Arkadaş, Demetevler Ankara şubesinden ama telefondaki tavrını yüz yüze de gösterip gösteremeyeceğini soracağım. Telefonda gider yapmak kolay; ancak senin işin bu, kardeşim. Sana ileti...
Demetevler MNG Kargo, kargoları dağıtıma çıkarmıyor, dağıtıma çıkardığını iddia edip ulaşılamadığını söyleyerek kargoyu şubeden almamızı bekliyor. Evde olamayacağımız zamanlar da olabilir. Kesinlikle aranıp bu durumun teyit edilmesi gerekiyor. Ben evime uzak bir yerden kargomu almak zorunda değilim;...
MNG Kargo Demetevler/Ankara şubenizde bulunan kargomun bugün dağıtıma çıktığı ancak kuryenin adreste bulunmadığım için tekrar şubeye teslim edildiğini gördüm. Resepsiyona ve güvenliğe sorduğumda kuryenin adrese uğramadığı söylediler. Kurye adrese getirmeden tekrar götürmüş ve beni aramaya bile tenez...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
