Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çalışma Saatlerinde Kargo İadesi Reddedildi, Mağdur Edildim

profile
02 Ekim 2025 12:32
738
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetleri çözüm odaklı ve donanımlı”

7280026542322946 numaralı iade kodum ile Batman Elekhan Şubesi'ne dün, mesai saatleri içinde kargomu teslim etmek için gittim. Ancak şube çalışanları saat 16.30'dan sonra iade kabul etmediklerini belirterek kargomu teslim almadı. Şubenin çalışma saatleri içerisinde olmama rağmen bu şekilde bir uygulamayla karşılaşmak beni mağdur etti.

Kargomu satıcıya iade etmem gerekiyor ve bu nedenle mağduriyetimin giderilmesini, kargomun adresimden teslim alınarak iade işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

calisma-saatlerinde-kargo-iadesi-reddedildi-magdur-edildim-2.jpg
calisma-saatlerinde-kargo-iadesi-reddedildi-magdur-edildim-1.jpg
02 Ekim 2025 12:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Hatice
Hatice
02 Ekim 2025 12:55

Benimle hızlı bir şekilde iletişime geçildiği ve bilgilendirme yapıldığı için teşekkür ederim. Müşteri hizmetleri temsilcisi Emine hanıma da nazik tavrı için ayrıca teşekkür ederim

Hatice
Hatice
02 Ekim 2025 13:24

Müşteri hizmetleri çözüm odaklı ve donanımlı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ayten sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Temmuz 2024 16:13
535
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim"
1
Servet sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Eylül 2023 00:36
629
1
Yasemen sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Şubat 2024 19:03
271
5
Erdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Kasım 2024 20:01
445
"Teşekkürler Ahmet beye ilgisinden dolayı."
Kargo Teslimatında Sürekli Sorun Ve İletişimsizlik
Benzer Şikayet Yaz
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri