to read complaints and reviews, or file yours. 
"Yardımcı olan çözüm ekibinden Nurdan hanıma teşekkür ederim şikayetim çözüme ulaştı"
DHL e‑Commerce aracılığıyla 382475605063 takip numaralı kargom 13 Ocak’ta dağıtıma çıktı; ancak o gün evde olmadığım için teslim alamadım. Aynı gün şu...
"Arayan müşteri temsilcileriniz ilgili ve problemi çözüm odaklı yönetiyorlar teşekkürler"
Buca Tınaztepe DHL'de kargo lideri D**** Hanım, kesinlikle CRM becerilerinden yoksun ve karşı tarafı dinlemeyen bir üslupla iletişim kuran, liderlik v...
İzmir Buca Tınaztepe'deki MNG Kargo şubesi, ürünümü günlerdir Tınaztepe biriminde bekletiyor. Hiçbir hareket yok. Gerçekten çok sorumsuz bir firmasını...
"İlgileri ve kibarlıkları için teşekkürler"
MNG Kargo Buca Tınaztepe şubesi sabah kargomun dağıtımda olduğuna dair mesaj geldi. Ama hafta sonu dağıtım saatleri bitmiş olmasına rağmen ne gelen va...
"Nurdan Hanım'a teşekkür ederim."
MNG Kargo Buca Tınaztepe şubesi sabah kargomun dağıtımda olduğuna dair mesaj geldi. Bütün işlerimi iptal ederek evde özellikle kargomu bekledim. Ve ad...
MNG Kargo İzmir Buca Tınaztepe şubesinden şikayetçiyim. Kurye çağırma taleplerimi yerine getirmiyorlar. Çokça aradım, hepsinde geleceklerini söylemelerine rağmen gelmediler. Çözüm talep ediyorum. 0232 935 81 41 şubenin telefon numarası. Çözüm talep ediyorum.
Merhaba, Buca Tınaztepe şubesi, kargomun teslim edildiğini söylüyor; ancak kargom teslim edilmedi. Durumu bildirdiğimde, kapıya bıraktıklarını ifade ediyorlar. Fakat kapıya bırakılmamış. Teslimat kodu almadan ve aramadan 'kk' yazıp teslim edildiği belirtilmiş. MNG Kargo, beni sürekli bu tür durumlar...
"Teşekkür ederim Emine hanım çok yardımcı oldu"
Teslimat Sorumsuzluğu ve yalan beyan. İzmir Buca Tınaztepe şubesi 2 gündür kargoyu birimde beklettikleri gibi bir de sisteme teslimat basarız gelin ya...
Dün yani 26/12/2023 tarihinde dağıtıma çıkartılan kargom, tüm gün boyunca evde olmama rağmen, MNG Kargo İzmir Buca Tınaztepe şubesinden Az aşağıda Atatürk mahallesindeki evime getirilmedi. Bugün aradım, eğer dağıtımda değilse şubeden alayım dedim, dağıtımda olduğunu söylediler akşam 19.00 oldu hala ...
Koçtaş'tan yatak sipariş ettim. Yatak firması MNG Kargo ile gönderiyor. Öğlen aynı dakika içinde 4 kez telefonum çağrı atıldı, geri dönüyorum sürekli meşgul. Sonra bir mesaj geldi çift kişilik yatağı 3 iş günü içinde Buca Tınaztepe şubesinden alabilirmişim :). Ben yatağı pardon ama neyle teslim alac...
Online alışveriş sitesi üzerinden almış olduğum kargom MNG Kargo aracılığı ile yola çıkıp elime ulaşmadı gerekiyordu. Evim Buca kuruçeşme mahallesinde. Kargomun geldiği şube ise Tınaztepe şubesi. Biz akşama kadar evde olan bir aile olarak evimize herhangi bir kargo veya kargonuzu getiriyoruz diye te...
MNG Kargo İzmir Buca Tınaztepe şubesi aldığım ürünü 3 gündür teslimat denesi tekrarlanacak diye hiçbir iletişim kurmuyor ve ayrıca getirmiyorlar. 1 ha...
MNG Kargo kargoyu teslim etmiyor. Daha önce de birkaç kez aynı sorunu yaşadım. Tüm gün adreste olmamıza rağmen, gönderi durumu teslim edilemedi olarak görünüyor. İzmir Buca Tınaztepe şubesi hep aynı şeyi yapıyor. Ayrıca oraya gittiğimde kaba bir bayan çalışan, müşteriyi azarlar gibi konuştuğu için t...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
