to read complaints and reviews, or file yours.
Bir butik üzerinden yaptığım alışverişi iade etmek istedim. İlgili butik, anlaşmalı oldukları için iadeyi DHL ecommerce ...üzerinden yapmam gerektiğini söyledi. 25.04.2026 tarihinde iade paketimi İstanbul Avcılar’daki Türksan şubesine teslim ettim, barkodun bulunduğu etiketin fotoğrafı da hâlâ elimdedi
DHL Kargo İzmir Torbalı Şubesi ve Arena Şubesi ile yaşadığım süreçte hem bilgisizlik hem de sorumsuzluk nedeniyle mağdur... edildim. Adresim gönderi barkodunda açıkça yazılı ve teslim bölgesinde olmama rağmen kargom “şubeye teslim” şeklinde işlenmiş, daha sonra da benim hiçbir onayım alınmadan, şubede
"İlgi ve alaka için teşekkür ederim. Umarım böyle devam eder..."
Trendyol üzerinden verdiğim ve 485117531985 takip numarasıyla DHL Kargo tar...afından taşınan siparişim, 21.01.2026 tarihinde saat 14:06 civarında İstanb
DHL Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem yüksek maddi kayıp hem de ciddi bir mağduriyet söz konusu. Yaklaşık 100.000 TL d...eğerindeki dikiş makinem ve makineye ait parçalar, iki ayrı kutu halinde gönderilecekti; ancak uygulamada barkod iki kez oluşturulamadığı için, şubede iki kutu birbirine bantlanara
31 Ekim 2025 tarihinde MNG Kargo Hatay Antakya şubesinden bir online alışveriş iadesi olarak yağmurluğumu kargo ile gönd...erdim. Kargomun aktarma sırasında kaybolduğu söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir net bilgi veya resmi dönüş yapılmadı. Ürün alıcıya teslim edilmed
"Yakından ilgilendiğiniz için teşekkür ediyorum"
DHL Kargo ile gönderdiğim 603849034004 takip numaralı inverter (elektronik eşya, değeri 1.100 TL), 21 Ağustos’ta Arnavut...köy şubesinde en son işlem gördü ve o tarihten bu yana kayıp. 25 gündür defalarca müşteri hizmetlerini aradım (21, 24, 27, 30 Ağustos ve 2 Eylül tarihlerinde), her seferinde farklı
DHL ecommerce Germiyan Şubesi’nde İşlem Yapılmadan Teslim Alınan İade ve Ka...yıp Gönderi 18.07.2025 tarihinde saat 17.08’de Kütahya DHL ecommerce Ger
10.06.2025 tarihinde gönderilen kargom kayboldu ve onun yerine başkasına ait bir kargo teslim edildi. Aynı kargoya iki f...arklı barkod yapıştırılmış. Günlerdir kargomun durumu hakkında bilgi alamıyorum. Başkasının Elle Ayakkabı'dan gelen kargosu da bende, ancak onu da almaya gelen olmadı. 20'sinde il
"Sorunumun hemen hallettiler çok teşekkürler ilginiz içi"
MNG Kargo günlerdir ürünümü transfer sürecinde gösteriyor. Bu durumu iletti...m, ilgileneceklerini söylediler ama hâlâ ses seda yok. Kargom kayıp mı, ne
Merkez Kahramanmaraş'a gönderdiğim kargo Antep'ten gitmiş. Kahramanmaraş mobil alandaymış. Bir büyükşehir mobil alanda o...lmaz. Dağıtımı çıkmış, adres de bulunamadığı için kargomu Gönderiyorlar. Bir il nasıl olur da mobil olur. 600 TL ücret talep ediyorlar. Kargo takip 945709864659. Daha önce de 2 de
"MNG Kargo çalışinlari çok iyi bir takip ve yakinen ilgilendikleri durum ile ile alakalı sorunumu çözdüler. Ayrıca telefonda destek vererek sorunun hızla çözülmesini sağlayan A**** Bey'e ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum."
Crs Spor firmasından 24.12.2024 tarihinde 8684316043191XL barkod kodlu, Hummel Eskişehirspor Efsane çubuklu yetişkin For...ma satın aldım. Kargo gönderi bilgileri tarafıma paylaşıldı. Kargomun takibini sağladığımda teslim edilemediği için teslimat durumu kayıp aranıyor olarak görünüyordu. MNG Kargo Şek
"MNG Kargo müşteri destek biriminden Emine hanım kibarlığı ve çözüm odaklılığı ile yaşadığım problemlerin çözümünde katkıda bulunarak gerekli aksiyonların alınmasını sağladı. Bizler de kendisine teşekkür ediyoruz..."
Trendyol satıcısıyım MNG 18 Mart Şube ile problem yaşadım. Kargolarım genel...likle sisteme geç düşürüldü. 09:30'da teslim ettiğim bir kargo 1-2-3 bazen
Eskişehir'den göndermiş olduğum kargom MNG Kargo Çiçekçiler şube tarafından hiç bilgi verilmeden iade edilmiştir. Durumu... öğrenip aradığımda öncelikle dağıtıma hiç çıkarmadık çünkü adres eksik denildi. ( böyle bir durum mümkün değil çünkü kargoyu Eskişehir'de şubeye teslim ettiğimde koli üzerindeki b
"Teşekkürler"
MNG Kargo'ya ait 254227608954 takip numaralı 3 paket olarak teslim edilecek... olan kargomun 1 paketi aktarma merkezinde kaldığı için tarafıma teslim edi
"Özellikle temsilci arkadaşlara çok teşekkür ediyorum."
MNG Kargo, tarafıma hediye olarak gönderilen paketi kaybetti ve sorumluluk ...almıyor. Çalıştığım şirket tarafından gönderilen yeni yıl hediyesi Reşatbey
"Sorunumu hızlı çözdüler, teşekkürler."
17 Aralık'ta MNG tarafından teslim alınan ürünüm bugün itibarıyla hala elim...e ulaşmış değil. Bugün, resimlerde görünen çıkış birimini arayıp sorduğumda
"Emine hanıma teşekkür ederim"
Benim kargom pazartesi Nusaybin'den çıkışı yapıldı İstanbul Pendik için. Bu...gün 5. Gün kargo ortada yok. Soruyorum Diyarbakır aktarmada görünüyor ama k
MNG Kargo firmasında 5375******31 takip numaralı gönderim taşıma aktarma es...nasında üzerindeki barkod düşerek kaybolmuştur. Zonguldak merkez MNG Kargo
"Çalışanlar ilgilendi çok memnunum. Teşekkürler..."
"Teşekkürler"
"Çok ilgilendiler. Teşekkür ederim. Kargo kayboldu ama para iadesi aldım. Teşekkürler"
25 kasim tarihinde MNG Ünye şubesine Trendyol iade kargomu kargo kodunu söy...leyerek teslim ettim. Oradaki görevli kadın teslim aldı. Sonraki günlerde T
Ben Temu alışveriş sitesinden alışveriş yaptım, daha sonra bazı ürünleri iade etmek istedim. MNG Kargo Bakkalköy şubesin...e iade için gittim. Orada çalışan bir hanımefendiye iadelerimi verdim. O da bana, 'Biz 1,5 aydır eksik ürün yolluyoruz ama hepsi iadeymiş gibi yapıyoruz. Herkes tam parasını alıyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
