5
Çözüldü
DHL Ankara Siteler Şubesinde Kargo Teslimi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
12 Eylül 17:5847
"Emine hanıma desteği için teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye altındağ şubesi
28 şikayet
5
Çözüldü
Altındağ Şubesinde Elektronik Gönderi Reddedildi Ve Personel Kaba Davrandı
9 Eylül 11:4034
"Genel müdürlüğünüz çalışanı Tuğba hanım hızlı bir şekilde aynı gün geri dönüş yapıp kargomun alınmasını sağlamıştır. Teşekkürler"
Ankara Altındağ Kazım Karabekir şubenizde 9 Eylül tarihinde Letgo üzerinden... oluşturduğum 1788808 numaralı siparişe ait gönderiyi DHL Kargo aracılığıyl
DHL Evden Alım Hizmetinde Ücret Ödedim, Kurye Hiç Gelmedi Ve İade Sürem Doldu
15 Temmuz 09:23173
Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi için DHL evden alım hizmetini tercih ederek yaklaşık 69,90 TL’lik bir... bedeli kredi kartı ile ödedim. İzmir Altındağ şubesinden 13.06.2026 tarihi için, gün içinde saat 18.00’e kadar kuryenin adrese geleceği bilgisini aldım. O gün tüm gün evde olmama
Teslim Edilmemiş Avize Ve İletişimsizlik Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
19 Haziran 15:3793
DHL Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım avize teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü pazar gecesi sipariş v...erdim, pazartesi kargoya verildi ve salı günü kargonun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak bu mesajdan sonra ne arama ne de başka bir bilgilendirme yapıldı. Salı günü saat
5
Çözüldü
Kargom Sürekli Başarısız Teslimatla Durduruluyor Ve Bilgi Verilmiyor
12 Mayıs 13:24143
"Emine hanıma teşekkürler"
07.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 1070 TL tutarında bir alışveriş yap...tım ve ürünlerim DHL Kargo’ya teslim edildi. 08.05.2026 tarihinde gönderi t
5
Çözüldü
21 Şubat 13:45151
"Teşekkürler çözüldü ancak bir daha inşallah MNG ile tarafıma kargo gelmez iade etmek zorunda kalmam"
Beyza şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Teslimat Değişikliği Bildirimi Alınmadığı İçin Paket İade Edildi
30 Ocak 12:27159
"Beni araya müşteri temsilcisi Hazal hanım benimle çok güzle ilgilendi. İlk aradığında müsait olmadığım için belirlediğimiz saatte benimle tekrardan iletişime geçti. Firma adına özür diledi ve sorunu çözdük."
DHL ecommerce üzerinden 694154424665 takip numaralı kargom için 27 Aralık S...alı günü dağıtıma çıkacağına dair mesaj aldım. O gün evde olmayacağım için
4
Çözüldü
Evden Kargo Alımının Gerçekleşmemesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Taksi Ücreti İadesi Talebi
22 Ocak 18:57686
"Operasyon şikayet yöneticisi Sibel hanıma teşekkür ederim gereken her aksiyonun alınacağının sözünü verdi bu söze istinaden tekrar çalışma kararı aldım firmayla Sibel hanıma teşekkür ediyorum"
21.01.2026 tarihinde DHL Commerce Karapürçek şubesi üzerinden evden kargo a...lımı için online sistemden başvuru oluşturdum. 164933083353 numaralı bu baş
5
Çözüldü
DHL İle Gönderilen Kargom Hiçbir Şekilde Evime Getirilmiyor
7 Ocak 12:04274
"Sorunum giderildi Ahmet bey çok yardımcı oldu teşekkür ederim"
Ankara Altındağ Doğantepe Mahallesi’nde yaşıyorum ve DHL ile gönderilen kar...gom hiçbir şekilde evime getirilmiyor. 5577 teslim kodlu, 172791240669 taki
5
Çözüldü
DHL Kargo'nun Yıllardır Süren Adrese Teslimat Sorunu Ve Son Yaşanan Mağduriyet
13 Aralık 2025 13:10392
MNG Kargo (DHL), yeni adıyla DHL Kargo Ankara Altındağ Mobilyacılar Şubesi,... ikametimin bağlı olduğu şube olmasına rağmen 2020 yılından bu yana adrese
5
Çözüldü
DHL İzmir Altındağ Şubesi Teslimat Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
9 Ağustos 2025 17:49524
"Tekrar dağıtıma çıkmasını sağlayarak teslimat gerçekleştirdiler. Çok teşekkürler"
DHL İzmir Altındağ şubesi İzmir Bornova'da bir lisede yönetici olarak görev... yapmaktayım. Okulların hafta içi açık olduğunu tüm Türkiye'nin bilmesine r
5
Çözüldü
DHL İzmir Altındağ Şubesinden Sürekli Teslimat Sorunu
9 Temmuz 2025 18:59567
"Sorun çözüldü teşekkürler"
DHL eCommerce İzmir Altındağ şubesi (MNG Kargo), gıda olan köpek maması gön...derimi için 2 gündür dağıtıma çıkarıyor ancak teslim etmiyor. Sorumsuzluk h
5
Çözüldü
Çalışma Masası Teslimatında Asansör Sorunu Ve Yetersiz Bilgilendirme
5 Mayıs 2025 14:17504
"Ş**** hanıma desteklerinden ötürü çok teşekkür ederim sabırlı bir şekilde ilgilendi benimle"
Trendyol'dan bir çalışma masası sipariş vermiştim 60x120 ölçülerinde bir ür...ün. İzmir Altındağ Şubesi'nde kurye olarak çalışan F***** bey desi sebebiyl
MNG Kargo 13 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Mağduriyeti
30 Nisan 2025 16:40413
Ankara Altındağ MNG Rüzgarlı Şubesi, 13 gündür beklediğim kargoyu adres eksikliği gerekçesiyle bugün adrese getirmedi. K...argo takip sayfasını açtığımda teslim edilemediğini gördüm ve hemen MNG Rüzgarlı Şubesi'ni aradım. Konuştuğum kişi, adreste eksik bilgiler olduğunu ve sabah 09.30 gibi aradıklarını
5
Çözüldü
MNG Kargo Teslimatında Kimlik Olmasına Rağmen Sorun Yaşadım
1 Mart 2025 13:31632
"MNG Kargo genel müdürlük ve temsilci ilgilendi. Teşekkürler..."
MNG Kargo Bornova Altındağ şubesi personeli e***, Yeşilova Mahallesi'ne bak...an arkadaşımız, adresimize gelmesine ve kimlik göstermeme rağmen kargomu te
MNG Kargo Altındağ Şubesi: Dağıtımda Kayıp Kargo Sorunu
13 Kasım 2024 14:43358
MNG Kargo Altındağ şubesi kargom 3 gündür dağıtımda ilk gün başarısız olduk. Sms'i geldi. 2. Gün adrese geldik ulaşamadı...k olarak güncellemişler. 2 gündür ben evden çıkmadım kargo gelsin alırım diye zaten yurt dışı kargosu Altındağ şubesi yorumlarına baktığım zaman herkesin aynı sorunları yaşadığını
5
Çözüldü
MNG Kargo Altındağ Şubesi Şikayeti
8 Kasım 2024 14:50386
"Sorunum çözüldü ilginiz için teşekkür ederim"
Kargo iki gündür dağıtımda olduğu halde teslim edilmiyor şube gün içerisind...e teslim edilir diyerek genel cevaplarla baştan savıyor bizleri eve bağlayı
5
Çözüldü
2 Nisan 2024 16:34121
"Teşekkürler"
Ezgi şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
MNG Kargo Mobilyacılar Şube Adrese Teslimat Yapmıyor.
1 Nisan 2024 12:561.124
Bir alışveriş sitesi üzerinden sipariş verdiğim her üründe MNG Kargo firmas...ının Mobilyacılar Şubesi, Ankara Altındağ Doğantepe Mahallesi'ne dağıtım ya
1
MNG Kargo Adresime Kargo Getirmiyor
28 Mart 2024 12:302.180
MNG Kargo Ankara Siteler Mobilyacılar şubesi Altındağ Başpınar Mahallesi'ndeki adresime kargo teslim edilmiyor. Dağıtıma... çıktı olarak gösterildikten sonra akşam saatlerinde adresin yanlış veya eksik olduğu gerekçesiyle mesaj gönderiliyor. Ertesi gün şubeden yapılan aramada oturduğum semte kargo gönd
MNG Kargo Altındağ Şubesi Şikayeti
26 Mart 2024 21:53651
Acil teslimat talebiyle satıcıyla görüşüp cumartesi günü kargoya verilen ürünüm pazartesi günü İzmir Altındağ teslimat ş...ubesine ulaştı. Pazartesi günü sabah 9'da dağıtıma çıkan ürünüm, 2 km mesafeden 9 saat boyunca teslim edilemedi. Salı günü, yani bugün, ürünüm tekrar teslimata çıktı ve yine sabah
4
Çözüldü
MNG Altındağ Şubesi İzmir
21 Şubat 2024 19:08597
"Teşekkürler işlem tamamlandı"
5
Çözüldü
9 Şubat 2024 17:30984
"Şikayetim çok kısa bir sürede çözüme kavuşturuldu. Çok teşekkür ederim"
Davut şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
MNG Kargo Kargom Teslim Edilmedi
2 Ocak 2024 12:15422
"Teşekkürler"
Kargom 'teslim edildi' şeklinde bir bildirim geldi; ancak kargom hala tesli...m edilmedi. Altındağ şubesini aradığımda, ilk konuşmamızda kargomun iadeler
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100