to read complaints and reviews, or file yours. 
Aksaray Ortaköy'de ürün iade etmek istiyorum fakat internetten hiçbir adres bulamıyorum. Ne yapmam lazım? Bu konuda yardıma ihtiyacım var...
Şereflikoçhisar'a geldik, sizi bulamadık. Kargoyu 3 iş gününde Aksaray merkez şubemizden alın mesajı atılıyor. 72 km uzakta olan Aksaray'a geliyorum, kargonun bizde değil, Şereflikoçhisar şubemizde olduğunu ve oradan alabileceğimi söylüyorlar. Şaka mısınız siz ya!
Merhaba, MNG Kargo firmamızın anlaşmalı kargosudur ve bütün çıkışlarımız için günlük firmamıza gelir, ürünlerin alımını yapar. Bu sürece kadar bir takım sıkıntılar yaşanmış olsa da firmamız tarafından tolere ediliyordu. Ancak yukarıdaki mailin konusu olan olumsuzluk bardağı taşıran son damla oldu a...
Aksaray Eskil ilçesinde MNG Kargo kargolarımızı asla adrese teslim etmiyor. Hep buranın yabancıyım kırtasiye ye bırakıyorum deyip gönderi kodu alma pe...
Kendi pos makineleri olmamasına rağmen müşterilere 'siz kapıda ödeme dediniz' diye yalan söyleyip şubeden almak zorunda kalıyorlar. Dağıtıcıları saygısızın önde gideni, istediğini duymayınca saygısız konuşup telefonu yüzüne kapatıyorlar. MNG Kargo Aksaray şubesi en kötü kargodur.
"Ayse hanım dönüş yaptı özellikle ilgilendi bu konuyla kendisine teşekkür ederim ☺️"
MNG Kargo gün boyu evde olmama rağmen evde bulunmadığımı iddia ederek kargomu teslim etmedi. Tarafıma Şubeden almamın gerektiğini belirten bir mesaj g...
"Teşekkür ederim"
02.07.2024 tarihinde verdiğim siparişim 04.07.2024'de Aksaray Merkez MNG Kargo şirketine geldi, fakat henüz elime ulaşmadı arıyorum cevap veren yok, b...
"Müşteri temsilcisinin ilgisi için teşekkür ediyorum"
MNG Kargo gün boyu evde olmama rağmen evde bulunmadığımı iddia ederek kargomu teslim etmedi. Tarafıma Şubeden almamın gerektiğini belirten bir mesaj g...
"Şikayetim sonucu, Aksaray Hasandağı Şubesi temsilcisi bana ulaştı, hata için özür diledi ve kargomu sorunsuz bir şekilde bana ulaştırdılar. İlginiz için teşekkür ederim."
MNG Kargo, kargomu eve teslim etmesi gerektiği halde getirmedi, iletişime geçmedi ve şubeden almam gerektiğini söylediler. Kargo şirketini sabah saatl...
Aksaray MNG Kargo ile Balıkesir'e sehpa gönderdik. Sehpayı havalı naylonla ve kutusu ile iyice sarmamıza rağmen, nasıl bir taşıma ise sehpa kırılmış. Akıllı sehpa, fatura ve taşıma irsaliyesi olduğu halde MNG Aksaray şubesindeki elemanlar hatalarını kabul etmiyorlar. Bizi kabahatli olarak gösterdile...
Aksaray MNG Hasan Dağı şubesi personelleri ve şube çalışanlarından şikayetçiyim. İşim gereği sürekli çalışıyorum. İzin günüm sadece pazar günü. Şubeden ve dağıtım personellerinden yardım talep etmeme rağmen hiçbir şekilde yardım edilmemekte ve üst pozisyonda bir konuşma gerçekleştirilmektedir.
"Teşekkürler"
MNG Kargo 602229191612 e ticret platformundan aldığım malzemeyi kargo aracından bana indirtti. Ağır malzeme taşımayacağı söyleyen görevli, kaba ve saygısızdı. Her halükarda apartman kapısına kadar teslimatı yasal zorunluk değil mi? Biz ne hale geldik, eskiden böyle bir durumda insanlar tanımadığı k...
Ankara'nın Şereflikoçhisar ilçesinde otuyorum burada MNG Kargo'nun şubesi olmadığı için Aksaray aktarmalı geliyor. Aynı gün içerisinde Takip numarasını yazıp sorguladığımda "belirli günlerde o ilçelere dağıtım oluyor" yazıyor ama bana gelen mesajda "gönderinizi sizi bulamadığımız için teslim edemedi...
"Yine de gidip kendim almak zorunda kaldım ama müşteri temsilcisinin iletişimi çok kibardı teşekkürler"
MNG Kargo'nun, mesaj bile atmadan geri kargo göndermesi nasıl olacak? Afyon kurumsal şubesine Aksaray'dan kargo gönderildi ve bana kargonun mesajı bil...
"İlgilenip sorunu hallettiğiniz için teşekkürler. Hızlı geri dönüş oldu"
MNG Kargo Aksaray Kurumsal şubesi ve WhatsApp iletişim hattı hakkında şikayetim bulunmaktadır; köyde ikamet ettiğim için kargolarım evime teslim edilm...
"Teşekkürler"
11.03.2024 günü MNG Kargo kuryesi tarafından adresime kargom teslim edildi mesajı geldi. Aynı gün kargomu almadım 12.03.2024 günü şubeyi aradım kuryen...
"Sorunum çözüldü. Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
MNG Kargo Aksaray Hasandağı şubesinden 22 şubatta dağıtıma çıkan kargomu eve dahi gelmeden sadece arayıp ulaşamadık bahanesi ile kargomu şubeye götürm...
"Sorun 1 günde çözüldü teşekkürler"
"Teşekkürler Emine hanım"
MNG Kargo yeşildirek şubesinden inkılap şubesine bir kargo gelecekti. Yani Sultangaziden, Ümraniye'ye. İstanbul içi kargo gönderiminde 2 gündür Transf...
Adresimde açıkça Ankara yazmasına rağmen siz ürünü Aksaray'a gönderiyorsunuz. Oradaki şubeniz, olmayan bir adrese teslimat yapıldığına dair yanıltıcı bir SMS atıyor. Ne müşteri hizmetlerinize ulaşılabiliyor ne de şubeniz telefonu açıyor. MNG Kargo ile yaşadığım bu olumsuz deneyimden dolayı oldukça m...
MNG Kargo Aksaray Merkez Hasan Dağı şubesinden çıkan kargom, adresim doğru olmasına rağmen 'adresiniz yanlış tanımlanamadı' diyerek kıyafetimi iadeye göndermişler. Diyelim ki adresim yanlış, ki değil; her zaman sipariş verirken yazdığım ve Trendyol'da kayıtlı olan adresim bu. Telefon numaramdan bana...
MNG Kargo Aksaray Ihlara şubesi POS cihazları çalışmıyor. Böyle bir firmaya yakışıyor mu? Kargomu eve kredi kartı ile ödeme yapmak üzere istedim fakat eve getiremediler çünkü POS cihazları bozuk. Sorduğumda ise MNG Kargo'nun iki aydır o şubeyle ilgilenmediklerini söylediler. Bir saat bekledim, POS c...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
