Desa vadi istanbul

Vadi İstanbul AVM’deki Desa mağazasından 9 Mayıs 2026 tarihinde Loafer model bir ayakkabı satın aldım. Sağ ayak numarası... mağazada biraz büyük gelmişti ancak giyilebilir olduğunu düşünerek ürünü aldım. Yaklaşık üç gün sonra işe giderken giymek istediğimde sağ ayakkabının ayağımdan “şapuduk şapuduk” ç...

23.08.2025 tarihinde Vadi İstanbul Desa mağazasından satın aldığım ayakkabıda çok kısa sürede ciddi bir sorun yaşadım. Y...aklaşık 30 dakikalık kullanımlarda denediğim bir ürün olmasına rağmen, iki kez kalıba konulmasının ardından kalıba bağlı yırtılma oluştu. Israrla değişim için başvuru yaptığımda “K...

Vadi İstanbul Desa mağazasından ocak ayında aldığım deri çantamın sadece fermuarında sorun olduğu için ürünü incelemeye ...verdim. Mağazada bana inceleme sürecinin en fazla 15–20 gün süreceği ve ürünümün garanti kapsamında işlem göreceği söylendi. Ancak 16 Şubat’tan bu yana bir ayı aşkın süre geçti ve...

11 Aralık tarihinde Vadi İstanbul AVM’de bulunan Desa mağazasından kredi kartı ile iki adet çanta satın aldım, toplamda ...5 bin küsur lira ödeme yaptım. Eve geldiğimde çantalardan birinin arka kulp kısmında dikişlerin atmış olduğunu ve çanta üzerinde çizik izi bulunduğunu fark ettim. Ürün kusurlu oldu...

20 Aralık 2025 tarihinde Vadi İstanbul Desa mağazasından dört farklı ürün satın aldım. Bu ürünlerden yalnızca biri olan ...“IT-MAR 160 Kadın Bot” u 22.12.2025 tarihinde iade etmek istediğimde, mağaza çalışanları bana sadece bu ürünün bedelinin iade edilemeyeceğini, tüm faturanın iptal edilip tüm tutarı...

Vadi İstanbul Desa mağazasına açılması için verdiğim ayakkabıyı fabrikaya inceleme için göndermişler. Bir buçuk ay oldu,... dört kere mağazaya gittim, her seferinde '30 iş günü incelemede' cevabını aldım. Ben inceleme istemedim, kalıba koyulmasını istedim. Ayakkabımı yaz bitmek üzere olmasına rağmen hâ...

Garanti Kapsamındaki Kusurlu Ürünün Onarılmaması – Tüketicinin Aldatılması ve Mağduriyeti Vadi İstanbul Desa mağazasınd...an aldığım, sözde 7 yıl garantili deri ceket sadece birkaç kullanımda ciddi şekilde deforme oldu. Garanti kapsamında onarım talebim ise keyfi gerekçelerle reddedildi. Ürün hiçbir i...

19.04.2025 tarihinde Vadi İstanbul Desa mağazasından ayakkabı aldım. Bugün iade etmek istedim ancak kabule edilmedi. Çün...kü hiçbir yerde yazılmayan 7 gün kuralını aşmışım. Ne faturanızda ne mağazanızda 7 gün içerisinde iade edilir diye bir ibare yok. Çalışanlarınız da söylemedi. Vahiyle edineceğiz bu...

Desa Deri - Vadi İstanbul Mağazası ve müşteri ilişkileri yönetimi kötülüğü 03.05.2024 tarihinde alınan çantamızda üretim... kaynaklı fermuar bozulması yaşandığı için 28.11.2024 tarihinde DES-483726 numaralı inceleme fişi ile Vadi İstanbul şubenizden geri alındı ve yasal süre içinde merkeze gideceği ile...

7 Aralık tarihinde Carousel mağazasından aldığım ayakkabıyı 9 Aralık tarihinde Vadi İstanbul mağazasında iade etmek iste...dim. Mağazadan alınan ürünlerin iadesini yapmadıklarını ve sadece değişim yapıldığını söylediler. En bilinmeyen mağazalar bile böyle bir şey yapmazken Desa gibi büyük bir markanın ...

Vadi İstanbul Desa Mağazası'ndan deri ceket aldım. Satış yapılırken 10 yıl ürünlerin arkasında olduklarını söylediler. Ş...u anda tamir için götürdüğümde ise 6 aydan sonra satılan ürünlerin, ücretli de olsa, tamiri için fabrikaya gönderemeyeceklerini söylediler. Sattıkları malın arkasında durmuyorlar. ...

Eşim ve kendime Desa Vadi İstanbul şubesinden ayakkabı aldık ama benim ayakkabım ayağımı çok acıtıyor ve vuruk yapıyor. ...Mağazadan değişim istedim fakat dışarıda giyilmiş dedi. Mağaza yetkilisi ürünü kabul etmedi. Çok yetkili kişiye buradan bildirmek isterim. Spor ayakkabısı dışarıda giyiliyor :) Bir...

09.12.2023 tarihinde vadi İstanbul Mağazasından almış olduğum botum üzerine kahve sıçraması nedeniyle bakım yapılıp yapı...lamayacağını aldığım mağazaya sorduğumda bakım için gönderebileceklerini söylediler. 14.03.2024 tarihinde 483673 tamir kodu ile mağazaya teslim ettim. 05.04.2024 tarihinde Desa der...

Geçen sene aldığım çizmenin 2 yıl garantisi olduğu söylendi. Hatta 'müşterilerimizi mağdur etmeyiz' denildi. Ancak çizme...min tabanı kopunca, İstinyePark AVM'deki şubeye gittiğimde, yeni politikalar gereği garanti süresinin 6 aya indirildiğini söylediler ve talebimi kabul etmediler. 'Ayakkabı satarken...

Desa, ürününün arkasında durmayan ve müşteri memnuniyetini önemsemeyen bir firma 23.09.2023 tarihinde vadi İstanbul'dan ...çıkıp incelemeye götürülen sandaletim bugün olmuş hala dönüş alamadım. Ürünü giydiğim ilk gün ayaklarımı yara yaptı ve hemen fotoğrafını çektim yetkiliye ilettim değişimini yaparız...