to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden satıcısı dermokozmetik olan bir satıcıdan Bioderma Atoderm Creme Ultra 500 ml nemlendirici aldım. Ürünün naos kodu yok, kare kod...
Dermoskin BB krem alışverişi yaptım üzerinde son kullanma tarihi bilgisi yok. Firmayı 0850 309 62 10 numaralı telefonlarından aradım telefona cevap veren yok. İkinci sıradan ilk sıraya yükseldim ancak 40 dakika telefona bakan olmadı. Şu an 45. Dakikada bu şikayeti yazıyorum. En kısa sürede ürünün so...
Daffne firmasının sorumsuzluğu ve müşteriye değer vermemesi kesinlikle tavsiye edeceğim bir kategori değil. Firma, telefonda ve maillerde üst makamdan müşteri ile iletişimde vurdumduymazlık sergiliyor. İlk defa alışveriş yaptım ve bir daha yapacağımı sanmıyorum.
26 Nisan'da satın aldığım ürünle ilgili şikayette bulunmak istiyorum. Doğaderma firmasının Teatrio isimli yüz yıkama jelini doktor tavsiyesi üzerine 4 yıldır aralıksız kullanıyorum. Ancak bu siparişimde gelen ürünün orijinal olduğunu düşünmüyorum. Ağır bir benzin kokusu var, bu kokuyu solumak bile n...
26 Nisan'da satın aldığım ürünle ilgili şikayette bulunmak istiyorum. Doğaderma firmasının Teatrio isimli yüz yıkama jelini doktor tavsiyesi üzerine 4 yıldır aralıksız kullanıyorum. Ancak bu siparişimde gelen ürünün orijinal olduğunu düşünmüyorum. Ağır bir benzin kokusu var, onu solumak bile nefes d...
Amazon.com sitesinden satın aldığım Bioderma Hydrabio jel krem, alerjiye neden oldu. Yüzümde kırmızı noktalar, kaşıntı ve yanma belirtileri meydana geldi. Durumun ertesi gün daha da kötüleştiğini fark ettim ve yüzümün fotoğrafını ekte bulabilirsiniz. Dermokozmetik ürün olarak bu markayı tercih etmiş...
Kaşlarımın arasındaki derin çizgiler için botox yaptırmak istedim fakat kullandıkları ilaçtan mı dozundan mı bilmiyorum hiçbir sonuç alamadım. Hastanenin adından faydalanarak açtıkları Dermokozmetik sadece parasını alıyor sorunların sorumluluğunu almıyor."Bu kadar yapıyoruz, doğallığı bozmuyoruz" di...
Sivilceler için krem almak üzere gittiğimde, dermokozmetik reyonundaki satış görevlileri ürün satmaya çalıştılar. Kasada çalışan bayanın nezaket ve terbiye kurallarına uygun davranması gerekiyor. Ödeme alınırken yüksek sesle ve sert bir şekilde konuştu; karşısında bir çocuk varmış gibi davrandı. Tür...
Merhaba, Geçenlerde bir eczanede güzellik uzmanı ile tanıştım. Uzun uzun anlattım. Beni dinledikten sonra bana dermokozmetik markası olan Nuxe markasından bir çok ürün sattı. Kesinlikle sorun olmayacağını iletti. Fakat ürünleri kullandığımda komedon sorunumun çözülmediğini aksine bir tık artışı oldu...
Merhaba, dün yaşadığım bir olayı kesinlikle anlatmak istiyorum ve hiçbir yetkili dönüş yapmadı. Genel müdürlüğe bildirmeme rağmen! Ankara Çayyolu'nda yaşıyorum ve yıllardır Esthederm kullanıcısıyım. Dün tesadüfen Çayyolu Caddesi'ndeki eczaneye girdim ve kullandığım ürünlerim bitmişti. Eczaneye girip...
Hepsiburada alışverişte yaşadığım konuyu çözmüyor. Dermokozmetik ürün satın aldım. Ürün bana sağlam geldi hiçbir zarar vermeden geri yolladım. Daha avantajlı fiyat bulduğum için. Fakat satıcı ürünün açıldığını iddia ediyor ve talebimi reddediyor. Belgelerini fotoda da ürün koruma bandı gerçekten açı...
"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Dediğiniz gibi e-posta bilgimi hatalı girmiş olabilirim. Bu nedenle site üzerinden sorgulama da yapamadım. Sorgulamada çıkmayınca da endişelendim."
Markanızın görebileceği şekilde yaptığım alışverişe dair resmi ekledim. Dün oluşturdum bu siparişi. Attığım resimden saati ve tarihi anlaşılıyor zaten...
"İrem hanıma bütün süreçteki ilgisi ve desteği için çok teşekkür ederim."
Watsons'ta çalışan bir personelin önerisiyle yüzüm için çok kuru olduğunu belirterek bir ürün aldım. Atopik cildim olduğunu ve ara sıra egzama problem...
"Yaşadığım mağduriyet etkin bir şekilde giderildi teşekkürlerimi sunuyorum."
"İyi şekilde iletişim kurabildiğimiz bir görüşme sağladık, yaşadığım durum hakkında yeterli empati kurularak markaya olan memnuniyetimin devam edebilmesi adına alışveriş çeki tanımlandı. Teşekkür ederim."
Chakra mağazasından aldığım uyku spreyini iki defa üzerinde yazılı talimatlara uygun şekilde kullandığım halde baş ağrısı, nefes problemleri gibi nega...
Dermokozmetik trendyol'da satış yaparken görseldekiyle farklı paket içeriği ve farklı fiyatlandırma yaparak insanları yanıltabileceğini düşünüyor. Eksik ürün gönderdiklerini ilettiğimizde, bütün yalanları sıralıyorlar. En sonunda 'Paket ambalajını açmışsınız.' demek zorunda kalıyorlar.
Ürün, ağzı açık ve herhangi bir koruma bandı olmadan geldi. Yaklaşık bir parmak boşluk vardı. İlk defa alışveriş yaptığım bir yerden böyle bir durumla...
Merhaba, Trendyol'daki Daphne satıcısından aldığım Darphin güneş yüz kreminin e-Devlet üzerinden baktığımda kaydı görünmüyor. Sahte ürün gönderdiler. Geri gönderdiğimde ise kutusu açıldığı için iade kabul etmediler. Ben kullanmaktan korkuyorum ve bu durumdan şikayetçiyim. Markaların sahtesini ucuza ...
8 Ocak tarihinde İzmir’den İstanbul aktarmalı, pc1217 numaralı Bologna uçuşunda 2 valizimiz kayboldu. Valizlerin içinde maddi olarak yüksek değeri olan elektronik diş fırçaları, ayakkabılar, yün ve Kaşmir kışlık kıyafetler, çocuk kıyafetleri, aksesuar, dermokozmetik ve ilaçlarımız vardı. Bugün ayın ...
Bioderma markasının Atoderm Intensive Foaming Gel ürününü, kuruluk karşıtı yüz yıkama jeli olarak satın aldım. Ancak ürünün içeriği, cildimde daha fazla kuruluğa ve kızarıklıklara neden oldu. Cildim kuru ve atopik olmamakla birlikte, dermokozmetik bir ürün olarak güvenerek tercih ettim. Fakat içeriğ...
Son Şikayetler