to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Geçenlerde bir eczanede güzellik uzmanı ile tanıştım. Uzun uzun anlattım. Beni dinledikten sonra bana dermokozmetik markası olan Nuxe markasından bir çok ürün sattı. Kesinlikle sorun olmayacağını iletti. Fakat ürünleri kullandığımda komedon sorunumun çözülmediğini aksine bir tık artışı olduğunu fark edip içerik araştırdım. Alışverişim yüksek fiyatlıydı. İçeriği bana uygun olan sadece 2 ürün bana satılmış. Gerisinin içeriği bana uygun değil. Nasıl iade edebilirim. İnanın şok oldum.
Artık sadece eczanelere güvendiğim için oradan alışveriş yapıyorum ve oradaki satıcının tavsiyesiyle bu ürünü aldım. Ürün çok değişik bir şey oldu, anlamadım. Kıvamı değişti keke serumu ve katılaştı, anlamadım ki böyle bir markanın ürünü nasıl böyle olabilir. Nuxe leke serumu ve nemlendiricisini ald...
2 Aralık'ta Dermoeczanem sayfasından Bioderma Atoderm ürünlerinden sipariş verdim. Ürünlerin orijinalliğini teyit ettim ve sıkıntı yaşamadım. Şikayetimi dile getirmeden önce öncelikle Dermoeczanem'e ilgilerinden ötürü teşekkür ederim fakat aynı şeyi ne yazık ki Bioderma müşteri hizmetleri için söyle...
Beş gün önce bir eczaneden CeraVe markasına ait yüz temizleme jeli ve nemlendirici satın aldım ve 1300 lira ödedim. Ancak ürünleri hiç beğenmedim; yüzümde lekeler ve sivilceler oluştu. Ürünleri iade etmek istiyorum. Bir daha asla tercih etmeyeceğim bir marka olan CeraVe'den memnun kalmadım.
Yorumlar