"Hızlıca ilgilendi. Teşekkürler..."

Dermoeczanem

Şikayetler
"Teşekkürler"
Hayal Kırıklığı: Sahte Ürün Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Daha önce sipariş verip memnun kaldım. Sürekli kullandığım bir markanın ürünlerini Dermoeczanem internet sitesinden sipa...riş verdim. İlk siparişimi denemek amacıyla verdim ve tarihleri yeniydi. İkinci siparişimde bir ürünün son kullanma tarihi yeni olup, ilk sıktığımda sulanmış şekildeydi ve kutusu a


"Teşekkür ederim"

"Teşekkürler"
"İlgisi için teşekkür ederim"

"İlginiz için teşekkür ederim"

"24 saat dolmadan geri dönüş yapıp sorunumu çözdüler. Gayet ilgililerdi. Teşekkürler..."

"Hızlı bir şekilde çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Öne ÇıkanKonular
Bozuk Nemlendirici İle Mağduriyet

Dermoeczanem'den bir alışveriş yaptım güneş kremi ve nemlendirici aldım. Güneş kremini açıp baktığımda bir sorun yoktu a...ma nemlendiriciyi açınca öyle olmadı. Sıktığımda içinden su çıktı çok fazla sonrasında ürün geldi. Su ile beraber ürünün yapısı ve rengi hiç normal değildi. Ürünün hiçbir şeyi norm




"Bilgilendirme için teşekkürler"

"Sorunum çözüldü."
Ani Fiyat Artışıyla Karşılaşma

Dermo Eczanem'den ürün alacaktım. Fiyat araştırması yaparken 664 TL olan ürün, almaya kalktığımda 734 TL'ye çıktı. Resme...n kendi kendilerine fiyat güncellemesi yaptılar. Çekici haklarına şikayet edeceğim. Bu yaptıkları şey hiç etik değil. Gerekli bütün kurumlara ileteceğim. 2 dakika içerisinde fiyat



"Teşekkürler"
Ani Fiyat Artışı Ve Etik Olmayan İndirim Politikası

Dermoeczanem sitesinde sepetime eklediğim üründe 45 dakika içinde fiyat yükseltmesi yaptılar, 100-200 TL'lik bir fiyat a...rtışı da değil. Ürünün diğer sitelerdeki satış fiyatı da belli. "Sepette ekstra indirim" ibaresiyle ani fiyat artışı yapmak hiç etik değil! Kaldı ki ürünün piyasa fiyatını da biliy



"Teşekkür ederim"

"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"

"Problem çözüldü. Teşekkür ediyorum."
"Hem mustela hem Dermoeczanem bana hızlıca ulaşıp ürün hk beni bilgilendirdiler. Çok teşekkür ederim"


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %36