4
Çözüldü
Fatma
9 Mayıs 2025 09:22300
"İadem yapıldı teşekkürler"
Fatma şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Dermoeczanem güvenilir
66 şikayet
Eksik Ödeme Gerekçesiyle Bilgilendirme Yapılmayan Sipariş Ve Saygısız Müşteri Hizmeti
Necla
25 Nisan 2025 11:358.976
Yıllardır düzenli olarak alışveriş yaptığım Dermoeczanem üzerinden birkaç gün önce 2000 TL’yi aşkın bir tutarda havale i...le alışveriş gerçekleştirdim. Ödemeyi aynı gün içinde yapmış olmama rağmen, siparişime dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne bir SMS, ne bir e-posta. İki gün boyunca her
5
Çözüldü
Türkü
11 Nisan 2025 14:01
"Çok kibar bir üslupla sorunu çözdüler. Firma sahibi bizzat yardımcı oldu. Teşekkür ediyorum."
Türkü şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Yapıncak
10 Nisan 2025 16:11141
"Teşekkür ederim"
Yapıncak şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Aylin
4 Nisan 2025 02:10
"Teşekkür"
Aylin şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Handenur
27 Mart 2025 08:45
Handenur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Elif
5 Mart 2025 10:31
"Teşekkürler sorunum çözüldü 🙏"
Elif şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
İpek
27 Şubat 2025 03:05
"Şikayetim marka tarafından çözüldü teşekkür ederim"
İpek şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Ayse
27 Şubat 2025 00:08
Ayse şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kübra
15 Şubat 2025 10:54
"Teşekkürler"
Kübra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Zelal
27 Ocak 2025 00:15
"Ürününün arkasında olduğunu anladım başta deri tabakası sivilceler dışarı kusar sız yinede bir ay kullanın ürününe güveniyoruz yinede memnun kalmazsanız ücret iadeniz olacaktır endişeniz olmasın dediler sağ olsun"
Zelal şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Ebru
11 Ocak 2025 22:34
"Teşekkürler"
Ebru şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Berfin
26 Aralık 2024 19:17
"Yardımcı olduğu için iade işlemimi gerçekleştireceği için dermoeczaneme teşekkürler 🙂"
Berfin şikayetini yayından kaldırdı
Güven Vermeyen Alışveriş Deneyimi
Selvi
21 Aralık 2024 01:174.746
Merhabalar, Güneş kremi ve takviye gıda sipariş etmiştim. Kremin paketi ambalajsızdı. Ağzı açılmıştı. Yıllardır birçok s...iteden güneş kremi alırım ama böyle bir şey ilk kez gördüm. Krem kullanılmış mı kullanılmamış mı onu bile bilmiyorum. Hiç güven vermiyor bu durum ki bu siteye güvenerek ilk kez alı
Dermoeczanem'den Aldığım Avene Güneş Kremi Sorunu
Durdane
20 Aralık 2024 22:145.604
07-10-2024 tarihinde Dermoeczanem'den avene güneş kremi sipariş ettim. Daha önceden defalarca avene güneş kremi kullanan... biri olarak gelen ürünün eskilerle alakası yok. Gönderilen ürün güneş kremi gibi değil zeytinyağını yüzünüze sürmekten farksız. Dermoeczanem e güvenerek aldım param boşa gitti. Me
5
Çözüldü
Bahar
25 Kasım 2024 23:5866
"Teşekkürler"
Bahar şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Yasemin
24 Kasım 2024 21:03
Yasemin şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Nisa
15 Kasım 2024 21:0739
Nisa şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Meryem
25 Ekim 2024 22:034.303
"Bana yazan kişi gereğinden fazla ilgilendi yeni bir ürün göndereceklerini söylediler teşekkür ederim"
Meryem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Fatih
24 Ekim 2024 10:153.789
"Ürünün barkod numarasının yanında karekod bulunduğu için kameradan sorgulama yapılırken karekod okunduğu için üts de bilgilerine ulaşamamışım, doğru sorgulama yaptığımda üts de bilgilere ulaşabildim. Teşekkürler..."
Fatih şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Bekir
22 Eylül 2024 21:143.781
Bekir şikayetini yayından kaldırdı
Dermoeczanem Hijyen Sorunlarıyla Gelen Ürünler Ve Pişmanlık
Duygu
12 Eylül 2024 20:566.426
10'a yakın ürün söyledim, hepsi kir ve toz içerisinde geldi. Cosmed'in krem temizleyicisini söylemiştim, fotoğrafta veya... videoda odaklanmadığı için belli olmuyor ama pompasının içi bile pislik doluydu. Bu ürünlerin ne şartlarda muhafaza edildiği, firmanın deposunun durumu, bunları düşünmek bile ist
+3
4
Çözüldü
Meral
12 Eylül 2024 18:301.682
"Ürünün tarihi ile açıklama tarafıma iletilmiştir. Teşekkürler..."
Meral şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Asena
11 Eylül 2024 00:221.448
"Teşekkürler"
Asena şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Dermoeczanem 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %37