to read complaints and reviews, or file yours. 
Dermoeczanem’in kendi sitesinden 24.01.2026 tarihinde Suda Collajen ürününden 2 adet 30 günlük kullanım olacak şekilde sipariş verdim, ürünler 29.01.2026 tarihinde elime ulaştı. İlk üründe herhangi bir sorun yoktu ancak ikinci ürünü açıp kullandığımda tadında belirgin bir farklılık hissettim. Sonrasında son kullanma tarihine baktığımda ürünün 03/2026 tarihli olduğunu gördüm. Bu da, ürünleri arka arkaya kullandığımda ikinci ürünün son kullanma tarihini geçirmiş olmam anlamına geliyor.
Yani, bana son kullanma tarihi çok yaklaşmış bir ürün gönderilmiş durumda ve bu nedenle ürünü gönül rahatlığıyla tüketemiyorum. Sipariş numaram ts24017109684 olup, konuyu Dermoeczanem’e yazılı olarak iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hem sağlık açısından endişe duyduğum hem de kullanım süresi açısından mağdur olduğum için, tarihi yaklaşmış bu ürünün değiştirilmesini, mümkünse iadesini ve maddi olarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için de stok ve tarih kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını rica ediyorum.
Daha önce sipariş verip memnun kaldım. Sürekli kullandığım bir markanın ürünlerini Dermoeczanem internet sitesinden sipariş verdim. İlk siparişimi denemek amacıyla verdim ve tarihleri yeniydi. İkinci siparişimde bir ürünün son kullanma tarihi yeni olup, ilk sıktığımda sulanmış şekildeydi ve kutusu a...
3 Ekim 2025 tarihinde Dermoeczanem üzerinden Day2day The Collagen ALL Body 2×300 gr ürününü 1.194,50 TL ödeyerek sipariş verdim (Sipariş kodu: ts03106614613, teslimat adresi: İstanbul). 4 Ekim’de ürün kargoya verildi olarak görünüyordu, ancak daha sonra siparişim önce iptal edildi, ardından da sipar...
Yaklaşık son iki ay içinde Dermoeczanem.com üzerinden dört kez alışveriş yaptım ve bunların ikisinde ciddi sorun yaşadım. Pazar günü verdiğim son siparişim ise bugün salı olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bu siteyi özellikle hızlı kargo için tercih etmeme rağmen iki gündür siparişim hazırlanma...
Yorumlar