to read complaints and reviews, or file yours. 
Bayrampaşa Forum İstanbul Derimod mağazasından iki çanta ve bir bot satın aldım. Ödememi mağazada nakit olarak yaptım. Mağaza çalışanları, ellerindeki botların tamamının defolu olduğunu, bana defosuz bir bot göndereceklerini belirttiler.
İki çantam tarafıma gönderildi ancak bot hiçbir şekilde gönderilmedi. Sonrasında mağazayı aradığımda, çalışan hanım “bugün çıkardığım kargo” diyerek ürünün gönderildiğini söyledi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir kargo veya bilgilendirme mesajı tarafıma ulaşmadı.
Tekrar mağazayı aradığımda başka bir bayan çalışan bana takip numarası vereceğini söyledi, “10 dakika içinde döneceğim” diyerek telefonu kapattı, ancak ne arayan oldu ne de takip numarası verildi.
Bu süreçte tamamen mağdur edildim. Ürünün parasını ödedim ama ürün tarafıma ulaşmadı, ayrıca hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı.
Derhal ürünün gönderilmesini veya ödediğim ücretin iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Bu yaşadığım olumsuz tecrübe nedeniyle Derimod markasından bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Müşteri memnuniyetine önem verilmediğini, doğru bilgilendirme yapılmadığını üzülerek belirtmek isterim.
Derimod'dan iki adet, aynı ürünün farklı numaralarında bot aldım. Ürünlerden biri defolu çıktı, stokta yok dediler. Biz de ürünü beğendiğimiz için tadilat yapılmasını istedik. Sonrasında ürünün stokta olduğunu öğrendik. Üç hafta geçti, ürünün akıbetinden haber alamıyoruz. Mağaza asla telefona bakmıy...
İstanbul, Bayrampaşa Forum İstanbul Derimod mağazasından aldığım 2 çift ayakkabıyı yalnızca 2 gün giyebildim. Aşırı vurma ve yürüyüş bozukluğu yarattı. Ayrıca tarak kemiği ve bilek kemiğinde doku şişmesi oluştu. Bu sebeple mağazaya 16 Ocak 2024 tarihinde şikayetimi iletip teslim ettim. Standart pros...
Ben Diyarbakır Forum Derimod mağazasından Ocak ayında iki adet bej renk topuklu bot aldım. Birini kız kardeşime Edirne Keşan adresine gönderdim. Ancak kardeşime giden bot defolu kötü bir halde teslim edilmiş. Botlar fermuarları açık arkasında derisi kalkmış kötü bir halde. Bu botların gönderimi İsta...
9 Ekim 2025 tarihinde Forum İstanbul Derimod mağazasından toplam 4 adet bot ve çizme satın aldım. Ürünlerin 2’si online olarak gönderildi. Bir tanesinin modelini mağazada değiştirdim. Online gelen topuklu çizmeleri denedim, rahat edemediğim için iade etmek istedim. Ancak mağazaya gittiğimde, değişim...
Yorumlar