to read complaints and reviews, or file yours. 
19.12.2025 tarihinde Derimod internet sitesi üzerinden bir adet bot siparişi verdim. Siparişim 5045********61 numarasıyla ertesi gün teslimat şeklinde görünmesine rağmen, bugün 24.12.2025 olmasına karşın üzerinden 5 gün geçti ve ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi; kargoda görünüyor ancak fiili bir teslimat yapılmıyor.
Hem Derimod müşteri hizmetleriyle hem de kargo firmasıyla defalarca görüştüm. Her iki tarafta da sadece kayıt açılıyor, ancak hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmıyor ve somut bir çözüm üretilmiyor. Bu süreçte ne ürünümü alabildim ne de net bir bilgi verildi.
Artık mağduriyetimin giderilmesini ve bugün itibarıyla siparişimin iptal edilerek ödediğim ücretin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
01.12.2025 tarihinde Derimod’un internet sitesinden bot siparişi verdim. Sipariş numaram 5045********87’dir. Siparişim yaklaşık bir hafta boyunca sistemde “ürün hazırlanıyor” olarak göründü, tarafıma herhangi bir kargo bilgisi iletilmedi. 07.12.2025 tarihinde benimle iletişime geçilerek siparişimde...
26.12.2025 tarihinde Derimod internet sitesi üzerinden 700 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde kargo bilgisi dahi görünmüyor ve ürün bekletiliyor. Sipariş numaram 5045********68’dir. İki gün önce müşteri hizmetleriyle görüş...
27/11/2023 tarihinde Derimod’un kendi internet sitesi üzerinden toplam 8.224,99 TL tutarında, kredi kartı ile iki çift bot satın aldım. Aynı gün Kolay Gelsin isimli kargo şirketine teslim edildiğine dair mesaj aldım ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık ...
Derimod'dan 5045*******66 numaralı mağazadan teslim bot siparişi verdim. 15 gün geçmesine rağmen bot mağazaya gelmedi. Müşteri hizmetleri, kargoda kaybolduğunu ve ürün ellerine geçmeden iade yapmayacaklarını söylediler. Bana kışın lazım olan bot, herhalde yazın gelecek; çünkü kargo sonuçta bulunsa b...
Derimod online sitesinden 11 Şubat 2025 tarihinde 2 adet bot aldım. Ürünlerle ilgili bilgi gelmediği için 18 Şubat 2025 tarihinde ürünler henüz 'siparişiniz alındı' konumundayken ürünleri iptal etmek istediğimi kuruma bildirdim. 3 gün sonra bir yetkili aradı, ona da iptal etmek istediğimi söyledim. ...
Yorumlar