Derimod'dan Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor

24 Kasım tarihinde Derimod’dan toplam 6.434 TL’lik alışveriş yaptım, eşime ve kendime bot aldım. Bana gelen bot ayağımı aşırı sıktığı için, etiketi üzerinde ve kendi kutusunda, hiç kullanmadan iade ettim. İlk denemede ayağımda iz bırakacak kadar dar bir üründü, bu kadar para verip böyle kalitesiz bi...

26.12.2025 tarihinde Derimod internet sitesi üzerinden 700 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde kargo bilgisi dahi görünmüyor ve ürün bekletiliyor. Sipariş numaram 5045********68’dir. İki gün önce müşteri hizmetleriyle görüş...

Derimod'dan internet üzerinden bot sipariş ettim. Cumartesi günü sonrasında vazgeçerek iptalini istedim. Müşteri temsilcisine bağlanarak iptal talebinde bulundum. Hafta sonu olduğu için Pazartesi günü mesai saatlerinde paranızın hesabınıza iade edileceğini söylediler. Pazartesi günü hem telefonla he...

27/11/2023 tarihinde Derimod’un kendi internet sitesi üzerinden toplam 8.224,99 TL tutarında, kredi kartı ile iki çift bot satın aldım. Aynı gün Kolay Gelsin isimli kargo şirketine teslim edildiğine dair mesaj aldım ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık ...

23.02.2025 tarihinde Derimod internet sitesinden 5045********14 sipariş kodu ile yapmış olduğum alışverişim 20. Gününde hala siparişiniz alındı hazırlanıyor. Aşamasında bekliyor. Müş. Hiz. Her aramamda farklı birler söyleyerek kayıt oluşturuyor ama herhangi bir sonuç yok. Siparişinizi iptal etmişsi...