Derimod garanti garanti süresi

Mersin Forum AVM de bulunan Derimod dan iki adet ayakkabı aldım. İlk üç ay içerisinde 1 tanesinin altı delindi. Mersin Forum AVM aldığım mağazaya üç defa götürdüm, fotoğraflarını çekip sonuç mesaj olacak dediler. Ancak gelen mesajlar üçünde de olumsuz geldi. Nedeni de anlamış değilim ben ayakkabı yı...

22 Mart 2025 tarihinde Marmara Park Derimod mağazasından 255BD240818 kodlu bir çanta satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra, çantanın fermuar yanındaki kısmında açılma meydana geldi. Sorunun ortaya çıkmasının ardından ürünü Marmara Park mağazasına götürdüm ve ayrıca çağrı merkezi ile iki ke...

Derimod.com üzerinden satın aldığım “Kadın pudra uzun kol askılı çanta pudra/00” model çantada, henüz birkaç ay geçmeden açılma, yırtılma ve soyulma gibi ciddi problemler yaşadım. Ürünü yaklaşık 3.000 TL’ye aldım ve sorunlar başlar başlamaz, garanti süresi dolmadan hem mağazaya giderek hem de müşter...

2 5FWD8001V3 45 siyah erkek botu Derimod’un 41 Burda AVM mağazasından satın aldım. Botu alırken ayağımı kenarlardan sıktığını belirttim, ancak mağaza görevlileri giydikçe genişleyeceğini söylediler. Ürünü aldıktan sonraki gün ve ertesi günlerde toplamda 4-5 saat kadar giydim. Ancak botu her giydiğim...

3 hafta önce Derimod Viaport Venezia AVM şubesinden 25wfd130818 kodlu topuklu bot satın aldım. Satın alma sırasında defalarca kez satış danışmanına botun boya verip vermediğini sordum ve bana kesinlikle boya vermeyeceği, iç kısmında boya geçişini önleyen bir katman olduğu söylendi. Ancak botu ilk gi...

17.10.2025 tarihinde Canpark AVM Derimod mağazasından 38 numara deri bot satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde ayağımı ciddi şekilde vurdu ve yara yaptı. Henüz yeni bir ürün olmasına rağmen her kullanımda aynı sorunu yaşamam, markaya olan güvenimi sarstı. 6.700 TL ödediğim bir botun bu kadar konfors...

+2

Derimod Cevahir AVM mağazasından aldığım beyaz çantanın kulpu koptuğu için yaklaşık üç ay önce mağazaya teslim ettim. Ürünüm için ssh-2025-030898 inceleme koduyla işlem başlatıldı. Ancak 1,5 ay boyunca hiçbir işlem yapılmadığını öğrendim ve tekrar mağazaya başvurdum. Sonuç olarak, bugün gelen mesajd...

Yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden Derimod markasına ait Oxford model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giydim ve bu kullanım sonrasında ayakkabının bir çiftinde, diğerine göre belirgin bir kalite farkı olduğunu ve dış görünüşünde ödem toplamış gibi bir problem oluştuğunu fark e...

16.08.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM'deki Derimod mağazasından a92065 kodlu kadın babet aldım. Yaz mevsimi olduğu için ürünü hemen kullanmadım; sadece 2 gün boyunca toplamda yaklaşık 10 saat giydim. Ancak kısa süreli kullanıma rağmen ayakkabının yan üst kısmındaki dikiş yerinde deride aşınma mey...

Nisan ayı sonunda Kayseri Forum Derimod mağazasından kot görünümlü minik mavi bir çanta satın aldım. Çantayı sadece iki kez kullandım ve ikinci kullanımda üzerindeki metal aksesuarların dökülmeye başladığını fark ettim. Hatta bazı metalleri yerden toplamak zorunda kaldım, bir tanesi ise kayboldu ve ...

13 Mart 2025 tarihinde Trendyol’daki Derimod mağazasından kadın sırt çantası ve cüzdan aldım. Çantayı yalnızca 2-3 ay kullandım ve sonrasında kendi kutusunda, torbasında sakladım. Yaz boyunca başka bir çanta kullandım, yani ürün çok az kullanıldı. Ancak kısa süreli kullanıma rağmen çantanın köşe kıs...

Derimod'dan aldığım ayakkabıyı bir defa iç mekânda giydim. Sonrasında kaldırıp rafa koydum. Tekrar giymek istediğimde ayakkabının rengi değişmişti. Değişim için götürdüm, 6 ay garanti süresi geçti dediler. Ben de ayakkabıyı bir tamirciye götürüp yapılabilir mi diye sormak istedim. Tamirci, bu ayakka...

Derimod İskenderun Prime Mall mağazasından 3750 TL ödeyerek aldığım gri süet ayakkabıda, 5. Ayından itibaren deformeler ve dikiş yerinde yırtılma problemi yaşadım. Toplamda 6 ay 8 gün kullandığım ayakkabının dikiş yerinden yırtılması üzerine hem mağaza ile hem de telefon üzerinden müşteri hizmetleri...

Yaz sezonunda giymek için Şubat 2025 tarihinde Hill Town Derimod mağazasından, biri siyah deri (25sfd290218 - 6415-1), diğeri vizon (25sfd290210 - 6415-1) olmak üzere iki farklı renkte ayakkabı aldım ve toplamda 5.999,98₺ ödeme yaptım. Ürünleri aldıktan sonra, yaz sezonunda kullanmak üzere sakladım ...

+1

Adana Optimum Derimod mağazasından yaklaşık 3 ay önce satın aldığım klasik ayakkabının tabanında kısa sürede yırtılma meydana geldi. Ürünü 4.000 TL ödeyerek aldım ve satın alırken 6 ay garanti süresi olduğu belirtildi. Sorun yaşadıktan sonra mağazayla iletişime geçtim ve mesaj yoluyla durumu bildir...

Yaklaşık 6 ay önce Ankara Kentpark Derimod mağazasından 2 adet kadın çanta satın aldım. Çantaların toplam bedeli kredi kartıyla 10-11 bin tl civarındaydı. Çantalardan biri sadece 5-6 kez kullanıldı ve kısa sürede omuza asılan kulp kısmında yırtık ve dikiş atması meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdü...

Mart 2025’te Maltepe Piazza Derimod mağazasından iki adet kemer satın aldım. Kemerlerden birinin uç kısmı ikiye ayrıldı ve kısa süre sonra tamamen kırıldı. Ürünü yaklaşık 6 ay kullandım, üstelik her gün de takmadım. Satın alırken garanti süresiyle ilgili bana herhangi bir bilgi verilmedi ve faturam ...

26 Ekim 2024 tarihinde Anneme hediye aldığım kadın çanta kodu (2112243-1) olan ürünü sitenizden aldım. Fakat daha bir sene olmadan sap kısımlarda görsellerde de göreceğiniz üzere deformeler oluştu ve kopma noktasına geldi. Firmayı aradım fakat 6 ay garanti süresi olduğu söylendi. Bir şey yapılamayac...

Mart ayının sonunda Derimod'un kendi internet sitesinden yaklaşık 1050 lira ödeyerek bir çift çizme satın aldım (Referans No: 5101****3205). Ürün elime ulaştığında sadece birini inceleyip kaldırdım, çünkü sezon sonu olduğu için hemen kullanmadım. Yakın zamanda taşındığım için çizmeleri bugün kutusun...

Derimod’dan yaklaşık 4 yıl önce aldığım deri montta küçük bir yırtık oluştu. Garanti süresi dolduğu için yardımcı olunamayacağı söylendi, peki ücretini ödeyerek tamir talep ettiğimde bile “1 yılı geçtiği için işlem yapılamamaktadır” cevabını aldım. Tamamen deri ürün satışı yapan bir markanın, deri ...

Derimod Mersin Forum AVM mağazasından aldığım Deri Nubuk Color Grey erkek ayakkabının (model: 25SFD6935V3) henüz kısa süreli kullanımda sağ tekinde açılma meydana geldi. Ayrıca ayakkabının taban kısmında yürüdükçe yapışma ve ses çıkarma sorunu da yaşıyorum. Bu durumların üretim hatası olduğunu düşün...

+1

01.09.2025 tarihinde Adana M1 Alışveriş Merkezi’ndeki Derimod mağazasından Kadın Bej Bantlı Süet Deri Sandalet (Ürün Kodu: 25SFD405410) satın aldım. Ürünü toplamda sadece 5 kez kullandım ve kısa süre içinde tabanında kabarcıklanma oluştu. Kullanım sırasında da sandaletin tabanında hava kabarcıkları ...

12-16 Eylül 2025 tarihleri arasında Derimod’dan Kadın Krem Uzun Askılı Klasik Omuz Çantası (25SBD2112218) satın aldım. Ürünü, iki ürün alımına özel ekstre indirimiyle 2.792,94 TL’ye aldım. Ancak henüz iade süresi bitmeden çantanın sapı koptu ve değişim için Cepa, Kentpark ve Gordion Derimod mağazala...