to read complaints and reviews, or file yours. 
3 hafta önce Derimod Viaport Venezia AVM şubesinden 25wfd130818 kodlu topuklu bot satın aldım. Satın alma sırasında defalarca kez satış danışmanına botun boya verip vermediğini sordum ve bana kesinlikle boya vermeyeceği, iç kısmında boya geçişini önleyen bir katman olduğu söylendi. Ancak botu ilk giydiğim andan itibaren tüm çoraplarım botun boyasıyla kaplandı ve bu sorun 3 haftadır devam ediyor. Botu yaklaşık iki günde bir, günlük kullanım için giyiyorum.
Mağazadan alışveriş yaparken yaklaşık 6 bin TL ödedim. Garanti belgesi verilmedi ancak ürünün garanti süresi içerisinde olduğu belirtildi. Şu ana kadar iade veya değişim talebinde bulunmadım, çünkü bu konuda vakit ayıramadım. Satış danışmanının yanlış bilgilendirmesi ve ürünün bu şekilde sorunlu çıkması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum.
Derimod’dan, müşteriyi doğru bilgilendiren ve çözüm odaklı bir yaklaşım bekliyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
23/03/2023 tarihinde Derimod’un Markantalya AVM’de bulunan mağazasından 22WFD411818 11 38 fatura adıyla bot satın aldım. Ürün, 6 ay gibi kısa bir sürede tabanlarında parçalanma meydana gelerek kullanılamaz hale geldi. Takdir edersiniz ki botumun tabanını ters çevirerek sağlam mı değil mi diye sürekl...
3 Ekim’de Van AVM Derimod mağazasından 3624 numaralı fatura ile 5.500 TL’ye bot satın aldım. Ürünü hediye olarak aldım ve hediye ettiğim kişi botu ilk kez 15 Ekim’de giydi. O gün yağmur yağdı ve botta kalıcı bir leke oluştu. Ayrıca üründe başka problemler de mevcut. Ürünü mağazaya götürdüğümde, inc...
Selamlar 29 Kasım 2024 tarihinde Forum Bornova Derimod mağazasından Caterpillar marka bot aldım. Botu giyindiğimde ayağımın arka kısmını yara yaptı. Ben ilk defa giydiğim için olduğunu düşünerek giymeye devam ettim ve ayağımın arka kısmı daha kötü oldu. Ardından 07.12.2024 tarihinde ürünü aldığım m...
. 27.01.2025 tarihinde Akasya AVM Derimod mağazasından aldığım botun ilk giymemle ayağımda yaraya sebep olması üzerine aldığım mağazaya giderek değişim veya iadesini talep ettim. İki ayakkabı topuk bölümleri arasında bir fark olduğunu kendilerine ilettim. Telefon numaram ve botun fotoğrafı alınarak ...
2024 Ocak veya Şubat ayında Markantalya Derimod mağazasından 24wfd4141ft model yüksek topuklu deri bot satın aldım. Ürünü ilk kez bugün (07.10.2025) giydim ve sabah 09:30’dan akşam 18:30’a kadar, günün büyük kısmını oturarak geçirmeme rağmen ciddi bir sorun yaşadım. Botun iç astarında açılma oldu ve...
Yorumlar