Garanti Süresi Bilgisi Verilmeden Çantamın Tamiri Reddedildi

Mart ayında Derimod Cevahir AVM mağazasından ssh-2025-020240 numaralı, 020240 model çantayı satın aldım. Satın alma sırasında, ürünün dikişlerinde açılma veya soyulma gibi bir problem yaşanması durumunda iade veya değişim hakkım olduğu bilgisi verildi. Çantayı aldıktan 25 gün sonra dikişlerinde açıl...

Cevahir AVM şubesinden aldığım çantanın sapı ilk kullanımda kopmuştur. Mağaza yetkilileri fotoğrafını inceleyerek kullanıcı hatası bilgisi vermiştir. Bunu kabul etmiyorum çünkü çantanın dikiş yerinden sap kopmuştur. Üretim ile ilgili bir hata var. Değişim talep ediyorum ya da paranın iadesini fakat ...

Yaklaşık 6 ay önce Ankara Kentpark Derimod mağazasından 2 adet kadın çanta satın aldım. Çantaların toplam bedeli kredi kartıyla 10-11 bin tl civarındaydı. Çantalardan biri sadece 5-6 kez kullanıldı ve kısa sürede omuza asılan kulp kısmında yırtık ve dikiş atması meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdü...

Derimod Cevahir AVM mağazasından yaklaşık 4.5 ay önce aldığım ayakkabının sağ tekinin dış kenarında üretim hatasından dolayı bir açılma meydana geldi. Bununla ilgili 26.08.2023 tarihinde Cevahir AVM Derimod mağazasına ürünün tamiri için başvurdum. Ayakkabımı teslim aldılar ve bir tamir fişi verdiler...

17 Ağustos tarihinde Derimod internet sitesinden 25SBD2402FT ürün kodlu bir çanta ve ayakkabı satın aldım. Ayakkabı kısa sürede elime ulaştı, ancak çantanın siyah rengi stokta olmadığı için bana 21 Ağustos’a kadar adresime teslim edileceği söylendi. Ben de tatile çıkmadan önce evde olacağım için bu ...