to read complaints and reviews, or file yours.Derimod Teşhir Ürün Gönderdi.
Derimod Tuzla Viaport marin şubesinde 17.12.2023 tarihinde alışveriş yaptık. Beğenmiş olduğumuz ayakkabının sadece teşhir ürünü kaldığından dolayı tarafımıza, merkez depodan denenmemiş teşhir ürünü olmayan ayakkabıyı adresimize kargolayacaklarını söylediler. Dolayısıyla ödemesini yaptık. Israrla kesinlikle tarafımıza teşhir ürün göndermeyin uyarısında bulunduk. Ürün 25.12.2023 tarihinde tarafımıza geldi ve ürün maalesef yine teşhir ürünüydü. Yapılan bu saygısızlıktan dolayı şubeyi defalarca aramamıza rağmen telefonlara asla bakılmıyordu. Müşteri hizmetlerini aradık ve ürün online alışveriş olmadığından sadece mağazadan iade ve değişim yapılacağını söylediler. İstanbul dışında olduğumuzdan ve burada Derimod şubeleri olmadığından bu ürüne acil bir çözüm bulunulmasını istemekteyiz.
