to read complaints and reviews, or file yours. 
Derimod İzmir Selway mağazasından 7 Mayıs tarihinde deri sırt çantası satın aldık. 1-2 hafta içerisinde çantada soyulmalar meydana geldi. Çantanın garantisi var. Bu durumla ilgili satın aldığımız mağazayla iletişime geçtiğimizde kullanıcı hatası denilip hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Kullanıcı hatası olabilecek bir soyulma değil. Garanti kapsamında değişim veya iade talebimizin yeniden değerlendirilmesini rica ediyorum. Derimod müşteri memnuniyetini önemsemeden garanti dikkate alınmaksızın hiçbir şekilde yardımcı olmadı.
İstanbul Torium AVM Derimod mağazasından aldığım çantanın her yerinde deformeler meydana geldi. Ürünle ilgili inceleme veya değişim yapılmasını talep ettim. Bana yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Ürünü 25.11.2023 tarihinde almıştım. 6 ay içinde getirmem gerekiyormuş. Böyle saçmalık olamaz. Her ...
Derimod'dan yaklaşık 5 ay önce bir çanta aldım. Çantada bir sorun oldu ve değişimi için mağazasına başvuru yaptım. 10 gün önce bu isteğimin olmayacağını ve bana müşteri temsilcisinin ulaşacağını belirten bir mesaj atıldı. Üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hala ulaşan kimse olmadığı gibi mağa...
20 gün önce Derimod Özdilek Antalya mağazasından Derimod beyaz sırt çantası satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen, arka kısmındaki deride soyulmalar meydana geldi. Daha önce de Derimod ürünleri kullandım ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Durumu mağazaya bildirdim ve çantanı...
Derimod internet adresi üzerinden sırt çantası satın aldım. Birkaç kullanım sonrası sırt ile temas eden bölümünde soyulma oldu. Müşteri temsilcisine sorunu ilettim ve görsel gönderdim. Değişim beklerken bana kullanım hatası denerek talebim reddedildi. Sırt çantası olarak alınan bir ürünün sırta tema...
Derimod'dan aldığım ve 5 ağustosta teslim edilen çanta, kullanalı daha 1 ay olmadan soyulmaya başladı. Derimod'a bildirdiğimde sürtünmeye bağlı kullanım hatasından kaynaklandığı söylenerek iade talebim reddedildi. Kaliteli diye tercih ettiğimiz marka en amatör ve ilgisiz şekilde reddediyor. Pazardan...
Yorumlar