Deriden iade

21 Ekim 2025 tarihinde deriden.com adresinden 09a3 frau waxy leather visone model ayakkabıyı, dn9618 sipariş numarasıyla kredi kartı üzerinden 7.689 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Bu süreçte Deriden müşteri hizmetleriyle üç kez e-posta yoluyla iletişime geçtim. Ür...

2 Kasım’da Deriden mobil uygulaması üzerinden apd10157 ve apd10154 numaralı iki sipariş verdim. Ancak her iki siparişi de yaklaşık 15 dakika içinde iptal ettim. Toplamda 12.500 TL tutarındaki ödemelerin biri kredi kartı, diğeri para kartı ile yapıldı. İptal işlemlerinin ardından her iki sipariş için...

27 Ekim’de Deriden mağazasından satın aldığım Ugg Tazz terlik botu, yasal süre içerisinde kutusu ve faturasıyla birlikte gönderdikleri kod üzerinden Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram: dn9454. Ürün teslim alındı olarak görünmesine rağmen, 10.098,90 TL tutarındaki kredi kartı ile yaptığım ...

21 Ekim tarihinde Deriden.com üzerinden satın aldığım 1174471 ugg w tazz ıı model ayakkabıyı, apd9654 numaralı siparişimle 28 Ekim’de iade ettim. Tüm iade işlemlerini eksiksiz tamamlamama rağmen, üzerinden uzun bir süre geçmesine karşın ücret iadem hala yapılmadı. Bu süreçte Deriden müşteri hizmetl...

24 Ekim’de Deriden internet sitesi üzerinden Ugg Tazz model ayakkabı satın aldım. 10.000 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişin ardından günlerce kargoya verilmesini bekledim ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, bana ürünün def...

18 Ekim’de Deriden’in online mağazasından Ugg Tazz model terlik satın aldım. 20 Ekim’de siparişimi kargoya verilmeden iptal ettim. Müşteri hizmetlerine mail attım, ücret iadesinin aynı gün içinde yapılacağı söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen iade gerçekleşmedi ve bugün attığım maillere de ya...

8 Eylül 2025 tarihinde Deriden’in online sitesinden apd7733 numaralı siparişimle iki çift aynı model ve aynı numara bot satın aldım. Toplamda 2.196 TL ödeme yaptım ve iki bot için de ayrı ayrı 99 TL kargo ücreti tahsil edildi. Ancak stok yetersizliği nedeniyle her iki botun siparişi de iptal edildi....

Deriden Palladium Merhaba Palladium AVM Deriden mağazasından almış olduğum Camper marka ayakkabı da kısa süre sonra deforme ve açılma oluşmuştu. İncelenmesi için mağazaya geri götürmüştüm sonuç olarak ürün hatası olarak değerlendirildi. Değişim yapabilirsiniz dediler. Ben yine Camper marka ayakkabı...

16 Eylül tarihinde Deriden’in online mağazasından aldığım Ugg marka ayakkabıyı, 14 günlük yasal iade süresi içinde iade ettim. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen 10.000 TL tutarındaki iade ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram: dn7813. Bu süreçte Deriden müşteri hizmetleriyle de...

Deriden’in online mağazasından dn7849 numaralı siparişimle Ugg Tazz marka bir ürün satın aldım. Ürün numarası büyük geldiği için hemen iade etmek üzere 15 Eylül’de Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve 16 Eylül’de Deriden’e teslim edildi. Ambar tesellüm fişim de elimde mevcut. İade edilen ürün teslim alın...

13.09.2025 tarihinde Beyoğlu-Tomtom Deriden şubesinden “Toms wear good” model ayakkabıyı 4.133,55 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Eve gittiğimde ayakkabı ayağımı rahatsız ettiği için aynı gün iade etmek istedim ancak mağaza kapalıydı. Ertesi gün sabah 11’de ürünü iade etmek üzere tekrar mağa...

17.07.2025 tarihinde Deriden uygulaması üzerinden 1 adet 5696811 dkl IGI&Co Sı Nappa Lamin / Plato ve 1 adet 5696900 dkl IGI&Co Lamin Nero model ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram DN5995’tir. Ürünleri, 14 gün iade hakkım dolmadan, 30 Temmuz 2025 günü Yurtiçi Kargo (takip no: 312461207529) ile Der...

19.07.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Marmara Park AVM Deriden mağazasından iki adet Polo Silver marka çanta satın aldım. Çantalardan biri önden geçmeli model olup, ürünü hiç kullanmamama rağmen yaklaşık 3 hafta sonra deri atması ve dikiş atması sorunları fark ettim. Ürünlerim tamamen etiketli, ori...

Deriden online mağazasından 5000 lira civarında, indirimli olarak ayakkabı almıştım. İki gün önce sipariş verdim, bugün ise tarafınızdan gelen bir e-posta ile talebim olmadan iade işlemi yapıldığı bildirildi. Ben herhangi bir iade talebinde bulunmadım ve sitede yeterli sayıda ürün gözükmesine rağmen...

Toni Pons markasından sandalet aldım, ancak kısa mesafede bir kez giymeme rağmen rahatsız etti. 14 gün içinde iade ya da değişim yapmak istedim fakat kabul edilmedi. Ayakkabıyı giydiğim için iade talebim reddedildi, ancak ayakkabının altında kullanım izleri yok. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.

Ugg sandalet Ayaklarımı yara yaptı. İncelemeye gönderdim Deriden den almıştım. Hiçbir şey yapmadılar. İade istedim. Kabul edilmedi. Ugg Kadın Krem Sandalet asla kullanmak istemiyorum ayaklarımı mahvetti böyle kaliteli bir markanın böyle bir şey yapmasını asla beklemiyordum o kadar para veriyoru...

Deriden.com firması aldatıcı fiyatla elinde 4 adet uygun fiyatlı valiz olduğunu iddia ediyordu. Bende bu valizlerden ikisini satın aldım ancak bir gün sonra malların gönderilemeyecek durumda olduğunu söyleyip siparişimi iptal ettiler. Ancak sisteme iptal değilmiş sanki ben iade etmişim gibi not düşm...

03.04.2025 tarihinde, yırtılma nedeniyle iade ettiğim Deriden mağazasından alınan Guja marka ayakkabımın ücret iadesi hâlâ gerçekleşmedi. Ücret iadesi neden bu kadar uzun sürüyor? Müşteri hizmetlerini arıyorum, mağazaya yönlendiriyor; mağazayı arıyorum, bankaya yönlendiriyor; bankayı arıyorum, bizim...

02.10.2024 tarihinde Deriden Marka Park Mağazacılık Cevahir AVM'den Ugg marka ayakkabı aldım. Satıcı, su itici özellikte olan bir ürünü kullanmadan önce ayakkabıya uygulamamı önerdi. Ayakkabıyı üçüncü kez giydiğimde ön kısmında deformasyon oluştuğunu fark ettim ve 10.11.2024 tarihinde ürünü mağazaya...

+4

Deriden; Moon Boot, Toni Pons Eco Natural World ve Roncato markalarının Türkiye distribütörüdür. Bunun yanında Camper, Crime London, Puraai, Uğg, Frau, Toms, Fitflop, Nerogiardını gibi markaları yetkili satıcı olarak müşterileriyle buluşturmaktadır. Camper 13.01.2025 siparişim ne iptal edildi, ne i...

Deriden in online alışveriş sitesinden almış olduğum DN3662 numaralı siparişimi 28 Nisan tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade ettim. 29 Nisan 2025 Salı 13:46 tarihinde teslim alınmasına rağmen ücret iadem hala yapılmamıştır. Ücret iademin bir an önce yapılması konusunda destek bekliyorum.

Deriden ayakkabı mağazasından online aldığım ve ikisini birden kargo ile iade ettiğim (hiç açılmadan) ve kendilerinin de sistemde gördükleri iki ayakkabının sadece birinin parasını iade ettiler. Online müşteri hizmetleri (telefonla ulaşılamıyor, sadece yazışabiliyorsunuz) diğer iademe geri dönmedile...