Derelium Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama Sorunu!

Derelium markasından Instagram üzerinden terlik siparişi verdim. Sipariş numaram: ZMMDM8FA0. Siparişi yaklaşık 1 ay önce kredi kartı ile ödedim, tesli...

Derelium markasından Instagram üzerinden terlik siparişi verdim. Sipariş numaram: ZMMDM8FA0. Siparişi yaklaşık 1 ay önce kredi kartı ile ödedim, tesli...

21.09.2025 tarihinde derelium.com üzerinden “Derelium sandalet” siparişi verdim (Sipariş No: 4PX3002040066944CN). Siparişim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürünlerim bana ulaşmadı. Siparişin durumu hakkında bilgi almak için hem telefonla hem de mesaj yoluyla derelium.com müşteri hizmetleriyle ileti...

6 Eylül'de derelium resmi sitesi üzerinden #4149 numaralı siparişimle iki adet erkek ortopedik terlik aldım. Siparişim 18 gün sonra elime ulaştı. Beyaz-mavi (40/41) modelde bir sorun yaşamadım; ancak siyah-turuncu (41,5/42) olarak sipariş verdiğim terlik, bana 42-43 numara olarak gönderildi. Konu i...

11 Eylül tarihinde Derelium web sitesinden XCQPZJ00L onay koduyla 999 TL tutarında bir ortopedik sandalet siparişi verdim. Siparişi Kocaeli/Darıca adresine teslim edilmek üzere oluşturdum. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Sipariş sonrasında herhangi bir kargo takip numarası...

5 Eylül tarihinde Instagram üzerinden Derelium markasına ait ortopedik sandalet siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 4PX3002008096549CN. Ürün Afyonkarahisar adresime gönderilecekti. Siparişten sonra firmaya ulaşarak durumu sordum, bana ürünün 4-14 gün içinde u...

Derelium’un resmi internet sitesinden ortopedik terlik siparişi verdim (#4960). Siparişi 1 hafta önce kredi kartı ile ödedim, toplamda 999 TL tutarında bir ödeme gerçekleşti. Siparişimin teslim edilmesi gereken adres: Abdurrahman Mah. Kanal Çeşme Sok. Gökay Apt. Blok b Kat 1, Edirne Merkez. Ancak, ...

Derelium mağazasından 07.09.2025 tarihinde barkod numarası: 4PX3002008095689CN olan 2 adet ürün aldım ve 4-14 iş iş günü içinde kargonun ulaşacağı yazıyordu. Ürünün yurt dışından geleceği belirtilmemişti. Kargo detayına girdiğimde ürün halen daha yola çıkmamış transfer başlamamış olarak gözüküyor. A...

23 Ağustos’ta Derelium’un kendi internet sitesi üzerinden #3845 numaralı siparişimle ortopedik terlik aldım. Siparişim kısa sürede sorunsuz şekilde elime ulaştı. Ancak siparişten yaklaşık bir hafta sonra, kredi kartı bilgilerimin izinsiz kullanıldığını fark ettim ve kartımdan toplamda 57 bin TL’lik ...

21 Ağustos’ta Derelium’dan ortopedik terlik siparişi verdim. Sipariş numaram: 4PX3001966059931CN. Siparişimin teslimat adresi Bursa olmasına rağmen, bugüne kadar ürünüm elime ulaşmadı. Sürecin başında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde önce ürünün kalite kontrolde olduğu, ardından kargoda o...