Şenol sonuçtan memnun
Çözüldü
Derelium Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama Sorunu!
Şenol
01 Ekim 2025 14:30
3.477"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Derelium.co Üç Haftadır Beklememe Rağmen Hesabıma Herhangi Bir İade Yapılmadı
Zahide
07 Kasım 2025 17:15
1.82422 Ekim’de Derelium.co üzerinden erkek ortopedik, topuk dikeni için önerilen bir terlik siparişi verdim (Sipariş No: 48432110). Siparişimi İstanbul Bağcılar adresine havale yöntemiyle, toplam 1.132 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Ancak siparişim elime ulaşmadı.
Durumu Instagram üzerinden Delerium.com’a ilettiğimde, önce siparişin bakanlık nedeniyle geri döndüğü ve iade işleminin yapıldığı söylendi. Bir hafta sonra tekrar sorduğumda ise iadenin bankamla ilgili olduğu, yansımasının 15 gün sürebileceği belirtildi. Ancak üç haftadır beklememe rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Bugün bankamı da aradım ve herhangi bir iade işlemi olmadığını öğrendim. Şu anda Delerium.com yetkililerine de ulaşamıyorum.
Ödediğim tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Teslim Edilmeyen Ortopedik Terlikler Mağduriyeti
Kübra
19 Ekim 2025 20:32
2.06512 Ekim’de Derelium.com üzerinden “topuk dikenleri için ortopedik terlik” olarak satılan iki adet terlik aldım ve toplamda 2000 TL ödedim. Siparişimin teslimat adresi İzmir Karşıyaka Şemikler’di. Siparişimden sonra ne bir kargo takip numarası, ne de ürünün hazırlandığına dair herhangi bir bilgilendi...
siparis-sonrasi-iletisimsizlik-ve-teslim-edilmeyen-ortopedik-terlikler-magduriyeti-2.jpg
siparis-sonrasi-iletisimsizlik-ve-teslim-edilmeyen-ortopedik-terlikler-magduriyeti-1.jpg
Sipariş Verildi, Ürünler Teslim Edilmedi Ve Ücret İadesi Yapılmıyor
Neriman
29 Ekim 2025 10:50
1.66321.10.2025 tarihinde Derelium internet sitesinden 3 çift ortopedik sabo terlik siparişi verdim. Sipariş numaram 7895. Ürünlerim bugüne kadar tarafıma ulaşmadı. Çanakkale’de yaşıyorum ve teslimat adresim de bu şehirde bulunuyor. Yaşadığım sorunla ilgili Derelium müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...
Derelium Siparişimde Yanlış Numara Terlik Gönderildi Değişim veya İade Yapılmıyor
Mardukk
24 Eylül 2025 19:28
4.9326 Eylül'de derelium resmi sitesi üzerinden #4149 numaralı siparişimle iki adet erkek ortopedik terlik aldım. Siparişim 18 gün sonra elime ulaştı. Beyaz-mavi (40/41) modelde bir sorun yaşamadım; ancak siyah-turuncu (41,5/42) olarak sipariş verdiğim terlik, bana 42-43 numara olarak gönderildi. Konu i...
Derelium Ürünüm Elime Ulaşmadı
Fatih.
05 Eylül 2025 10:37
7.37621 Ağustos’ta Derelium’dan ortopedik terlik siparişi verdim. Sipariş numaram: 4PX3001966059931CN. Siparişimin teslimat adresi Bursa olmasına rağmen, bugüne kadar ürünüm elime ulaşmadı. Sürecin başında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde önce ürünün kalite kontrolde olduğu, ardından kargoda o...
1 Yorum
Yorumlar