Siparişim Haftalardır Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri De Çok Yavaş
18.10.2025 tarihinde Derelium’dan #7603 numaralı ortopedik terlik siparişi verdim. Siparişim üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine mail attım ve ancak yaklaşık 1 ay sonra yanıt alabildim. Hala ürünüm elime ulaşmadı.
Siparişimin bir an önce gönderilmesini, gönderim sağlanamıyorsa da kredi kartı ile ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Teslimat adresim Balıkesir/Bandırma’dır. İlk defa böyle bir problem yaşıyorum ve mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.



