to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Eylül tarihinde Instagram üzerinden Derelium markasına ait ortopedik sandalet siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 4PX3002008096549CN. Ürün Afyonkarahisar adresime gönderilecekti. Siparişten sonra firmaya ulaşarak durumu sordum, bana ürünün 4-14 gün içinde ulaşacağı söylendi. Ancak bu süre geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı ve sonrasında firmaya tekrar yazmama rağmen mesajlarım sadece görüldü, herhangi bir cevap alamadım.
Siparişimle ilgili net bir açıklama ya da ürünümün gönderilip gönderilmeyeceği konusunda bilgi istiyorum. Eğer ürün gönderilmeyecekse, ücret iadesi veya başka bir çözüm talep ediyorum. Konunun en kısa sürede açıklığa kavuşturulmasını bekliyorum.
11 Eylül tarihinde Derelium web sitesinden XCQPZJ00L onay koduyla 999 TL tutarında bir ortopedik sandalet siparişi verdim. Siparişi Kocaeli/Darıca adresine teslim edilmek üzere oluşturdum. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Sipariş sonrasında herhangi bir kargo takip numarası...
21.09.2025 tarihinde derelium.com üzerinden “Derelium sandalet” siparişi verdim (Sipariş No: 4PX3002040066944CN). Siparişim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürünlerim bana ulaşmadı. Siparişin durumu hakkında bilgi almak için hem telefonla hem de mesaj yoluyla derelium.com müşteri hizmetleriyle ileti...
21 Ağustos’ta Derelium’dan ortopedik terlik siparişi verdim. Sipariş numaram: 4PX3001966059931CN. Siparişimin teslimat adresi Bursa olmasına rağmen, bugüne kadar ürünüm elime ulaşmadı. Sürecin başında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde önce ürünün kalite kontrolde olduğu, ardından kargoda o...
12 Ekim’de Derelium.com üzerinden “topuk dikenleri için ortopedik terlik” olarak satılan iki adet terlik aldım ve toplamda 2000 TL ödedim. Siparişimin teslimat adresi İzmir Karşıyaka Şemikler’di. Siparişimden sonra ne bir kargo takip numarası, ne de ürünün hazırlandığına dair herhangi bir bilgilendi...
Yorumlar