to read complaints and reviews, or file yours.
9 Ekim tarihinde Derelium.co adlı internet sitesinden ortopedik terlik siparişi verdim. Sipariş numaram 0P8ZTHFC4. Ödememi kredi kartı ile, yaklaşık 1700 TL tutarında gerçekleştirdim. Teslimat adresim İzmir.
Siparişimden bu yana bir ayı aşkın süre geçti ve tarafıma herhangi bir güncelleme yapılmadı. Defalarca Instagram üzerinden iletişime geçtim, her seferinde ürünün gümrükte olduğu söylendi. Ürünü iptal etmek istediğimde ise gümrük sürecinde olduğu için iptal edilemeyeceği belirtildi. Son olarak bugün tekrar mesaj attım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Elimde sadece 0P8ZTHFC4 takip numarası bulunuyor, başka bir kargo veya teslimat bilgisi paylaşılmadı.
Siparişimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir mağduriyet yaşıyorum ve herhangi bir bilgilendirme yapılmamasından dolayı büyük bir hayal kırıklığı içindeyim.
21 Ağustos’ta Derelium’dan ortopedik terlik siparişi verdim. Sipariş numaram: 4PX3001966059931CN. Siparişimin teslimat adresi Bursa olmasına rağmen, bugüne kadar ürünüm elime ulaşmadı. Sürecin başında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde önce ürünün kalite kontrolde olduğu, ardından kargoda o...
12 Ekim’de Derelium.com üzerinden “topuk dikenleri için ortopedik terlik” olarak satılan iki adet terlik aldım ve toplamda 2000 TL ödedim. Siparişimin teslimat adresi İzmir Karşıyaka Şemikler’di. Siparişimden sonra ne bir kargo takip numarası, ne de ürünün hazırlandığına dair herhangi bir bilgilendi...
Derelium’un resmi internet sitesinden ortopedik terlik siparişi verdim (#4960). Siparişi 1 hafta önce kredi kartı ile ödedim, toplamda 999 TL tutarında bir ödeme gerçekleşti. Siparişimin teslim edilmesi gereken adres: Abdurrahman Mah. Kanal Çeşme Sok. Gökay Apt. Blok b Kat 1, Edirne Merkez. Ancak, ...
21 Ağustos'ta Derelium’dan ortopedik terlik siparişi verdim. Sipariş numaram: 4PX3001966059931CN. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişin teslimat adresi Bursa’dır. Bu süreçte Derelium müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana sadece beklemem gerektiği söyle...
Yorumlar