to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ekim tarihinde Derelium.com üzerinden 38-39 numara yeşil ortopedik sandalet siparişi verdim (#7293). Siparişimin üzerinden 2 ay geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Kredi kartı ile 1099 TL ödeme yaptım. Kargo takip numarasından kontrol ettiğimde, ürünümün 10 Kasım tarihinde gümrükte satıcı tarafından terk edildiği bilgisi yer alıyor.
Bu süreçte Derelium.com müşteri hizmetlerine hem mesaj attım hem de mail yoluyla iade talebinde bulundum, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve muhatap bulamıyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.
Siparişimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
09 Ekim 2025 tarihinde Derelium.com Shopify mağazasından 6898 numaralı siparişimle ortopedik sandalet satın aldım. Bugün 13 Kasım 2025 olmasına rağmen, aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip sistemleri yetersiz ve sağlıklı bilgi sunmuyor. S...
17 Ekim 2025 tarihinde Derelium web sitesinden #7554 numaralı siparişimle ortopedik sandalet ve jel topuk tabanlığı satın aldım. Siparişin üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Derelium müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak yardımcı olamad...
5 Eylül tarihinde Instagram üzerinden Derelium markasına ait ortopedik sandalet siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 4PX3002008096549CN. Ürün Afyonkarahisar adresime gönderilecekti. Siparişten sonra firmaya ulaşarak durumu sordum, bana ürünün 4-14 gün içinde u...
11 Eylül tarihinde Derelium web sitesinden XCQPZJ00L onay koduyla 999 TL tutarında bir ortopedik sandalet siparişi verdim. Siparişi Kocaeli/Darıca adresine teslim edilmek üzere oluşturdum. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Sipariş sonrasında herhangi bir kargo takip numarası...
18.10.2025 tarihinde Derelium’dan #7603 numaralı ortopedik terlik siparişi verdim. Siparişim üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine mail attım ve ancak yaklaşık 1 ay sonra yanıt alabildim. Hala ürünüm elime ulaşmadı. Siparişimin bir an ...
Yorumlar