Abonelik Kapatma Talebim 12 Gündür Sonuçlanmadı, Mağdur Ediliyorum

11.09.2025 tarihinde depsaş mobil uygulaması üzerinden abonelik kapatma baş...vurusu yaptım. Başvuru numaram: 2025-794080. Üzerinden 12 gün geçmesine rağ

11.09.2025 tarihinde depsaş mobil uygulaması üzerinden abonelik kapatma baş...vurusu yaptım. Başvuru numaram: 2025-794080. Üzerinden 12 gün geçmesine rağ
Dicle Elektrik Dağıtım Şirketi tarafından, ailemin ikamet ettiği Şanlıurfa ...ili Hilvan ilçesindeki 06603247 numaralı konut abonesine, 2022 yılından bu
08.09.2025 tarihinde, Şanlıurfa Karaköprü ilçesinde bulunan adresimde, borç gecikmesi gerekçesiyle tarafıma hiçbir bilgi...lendirme yapılmadan elektrik hizmetim saat 14:30’da kesilmiştir. Kesintinin hemen ardından 4.300 TL tutarındaki borcumu ödedim. Buna rağmen, tarafıma elektriğin 1 ila 24 saat içind

"Sorun çözüldü"
Dicle Elektrik tarafından Mayıs, Haziran ve Temmuz aylarında toplam 203.901...,5 TL tutarında 3 adet yanlış fatura kesildi. Abone numaram: 04202407, Şanl
"Bize yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz. Evimizde işitme engelli bir birey bulunmaktadır bu sebepten ötürü o bireyin cihaz kontörlünün sağlanması gerektiği için elektrik kesintisinin olmaması gerekiyor ve siz değerli bilinçli firma sahipleri bu konuda bize elinizden geldiğince yardımcı oldunuz tekrardan teşekkürler 🙏🙏"

16849395 abone numaralı, Şanlıurfa merkezde arada kullandığım evime ait elektrik faturasıyla ilgili şikayetimi iletmek i...stiyorum. Ağustos 2025 dönemine ait, hiç kullanmadığım halde 1.637 TL tutarında bir fatura tarafıma gönderildi. Faturada bu yüksek tutarın nedeni ile ilgili herhangi bir açıklama v

Dicle Elektrik Perakende Dağıtım Şirketi’ne ait 13047528 abone numaralı hesabıma, Temmuz 2025 dönemine ait 426,50 TL tut...arında fatura yansıtılmıştır. Oysa bu dönemde evde bulunmadım ve yalnızca buzdolabım çalışıyordu. Buzdolabımın teknik verilerine göre aylık 32 KW elektrik harcaması gerekirken, fat

Dicle Elektrik TEDAŞ anonim a. Ş.’den şikayetçiyim. Son 3 aydır faturalarım haksız yere çok yüksek kesiliyor. Şırnak Ciz...re Alibey Mahallesi Alaaddin Caddesi Yıldız Apartmanı’ndaki 13003460 numaralı aboneliğimde yaklaşık 4.900 TL tutarında fatura gelmektedir. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, “yüks
Dicle Elektrik’e ait 5300301 numaralı aboneliğimle ilgili olarak Şanlıurfa Haliliye Uluhan Mahallesi’nde yaşıyorum. Son ...iki aydır faturalarımda ciddi bir tutarsızlık yaşanıyor. Geçen ay ve bu ayki elektrik kullanımım neredeyse aynı olmasına rağmen, geçen ay faturam yaklaşık 750 TL iken bu ay 3100 TL

Dicle Elektrik aboneliği eşim A**** A**** adına (Abone No: 6926430) olan Ersoylu Mahallesi 127. Sokak No:37 adresinde ik...amet etmekteyiz. İki dönemdir elektrik faturalarımız tarafımıza SMS ile ulaştırılmıyor. Bu durumu defalarca dile getirmemize rağmen hâlâ hiçbir çözüm üretilmedi. 17 Ağustos tarihi

Yaklaşık 1 hafta önce yeni evime taşındım. E-Devlet üzerinden depsaş elektr...ik aboneliği almıştım fakat sayaç numarasının bir rakamının yanlış girilmes

Yıllardır Mardin Kızıltepe Dunaysir Mahallesi Erikli Caddesi'nde sürekli olarak elektrik kesintisi yaşıyoruz. Özellikle ...yaz aylarında, 50 derece sıcaklıkta, her gün saatlerce elektriklerimiz kesiliyor. Genellikle gece 2'de gidip sabah 6'da geliyor ve bu durum sadece bizim mahallede yaşanıyor. Üsteli

Detaş Elektrik tarafından ev elektriği için 2025 Ağustos dönemine ait 6.357,50 TL tutarında bir fatura tarafıma iletildi.... Önceki faturam oldukça düşük gelmişti ve bu ayki fatura olağan dışı şekilde yüksek. Bu durumun sayaç okuma hatasından kaynaklandığını düşünüyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle il

Depsaj Enerji üzerinden aldığım elektrik hizmetinde bu ay faturam beklenmedik şekilde 2.5 katına çıktı. Ayrıca, şirket t...arafından yüksek tüketimli tüketici grubuna eklenmişim. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve müşteri numaram 7543357’dir. Konuyla ilgili Depsaj Enerji müşteri hizmetleriyle iletişim

Detaş Elektrik’in 5202557 abone numaralı müşterisiyim. Devteyşti Mahallesi 2105 No: 23/3 Haliliye/Şanlıurfa adresindeki ...konutumda elektrik faturalarımda anormal bir artış yaşadım. Haziran 2025 döneminde 543 TL, Temmuz 2025’te ise 2128 TL fatura ödedim. Ancak bu ay hiçbir kullanım değişikliği olmamas

Dicle Elektrik tarafından Temmuz 2025 dönemine ait tarafıma 7.000 TL tutarında çok yüksek bir elektrik faturası gönderil...di. Benzer bir sorunu daha önce de yaşadım ve bu durumun tekrar etmesi beni oldukça mağdur etti. Faturamın ait olduğu adres Mardin Kızıltepe’dedir. Henüz müşteri hizmetleriyle ilet

Batman’daki evim için Dicle epsaş Elektrik’ten hiç elektrik kullanmamama ve ev tamamen boş olmasına rağmen, 10131119 abo...ne numarama 12.08.2025 tarihinde 1.141,5 TL tutarında fatura geldi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bu borcun bir önceki aboneye ait olduğunu ve 10 Temmuz - 31 Temm

"Bilgilendirme için teşekkür ederim."
Depsaş Enerji’den Temmuz ve Ağustos aylarına ait elektrik faturamda beklenm...edik bir ücretle karşılaştım. 6755480 tesisat numaralı faturamda, önceki ay

Dicle Elektrik’e ait 5188061 abone numaralı eski adresimden 13 Temmuz itibariyle taşındım. Ancak taşınmama rağmen, 9 Tem...muz - 13 Ağustos tarihleri arasındaki 34 günlük dönemi kapsayan ve 1996 TL tutarında bir fatura tarafıma yansıtıldı. Bu sürenin yalnızca 4 gününü gerçekten kullandım, sonrasında ev

Depsaş Enerji’den aldığım elektrik hizmetiyle ilgili olarak 2025 Temmuz ayı faturamda beklenmedik bir artış yaşadım. 752...5553 numaralı aboneyim ve Mardin Nusaybin’de ikamet ediyorum. Bu ay şehir dışında olmama rağmen evde yalnızca 18 gün bulundum, buna rağmen her zamankinin yaklaşık iki katı kadar fa

Depsaş Elektrik aboneliğimde, Şanlıurfa Suruç adresimde iki defadır sayaç okunmadan fatura düzenleniyor. İlk fatura itir...azımda iade onaylandı ancak herhangi bir iade yapılmadı. Son faturam da dahil olmak üzere, sayaç kontrolü yapılmadan tarafıma fatura kesilmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Müş

Depsaş Enerji üzerinden iki ay önce kendi adıma elektrik aboneliği başlattım. Yetkililer elektriğin açıldığını söyledile...r ancak evde hiç elektrik yoktu ve bu süre boyunca elektriksiz kaldım. Buna rağmen, iki aydır kullanmadığım eve toplamda yaklaşık 300 TL tutarında fatura gönderiliyor ve ödememem h

Dicle Elektrik Dağıtım Şirketi Cizre şubesine ait 13006415 numaralı aboneli...ğime, Ağustos 2025 döneminde gelen fatura, bir önceki ayın 3 katı fazla ola

Dedaş tarafından Vatan Mahallesi, Görkem Sokak No:11, Cizre/Şırnak adresimde yaşadığım fatura fazlalığı nedeniyle şikaye...tçiyim. 13015810 abone numaralı elektrik faturamda, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan sayacım söküldü ve tekrar takılmadı. Ayrıca, sayaç sökülmeden önce de faturalarım sürekli