to read complaints and reviews, or file yours. 
Dicle Elektrik Dağıtım Şirketi tarafından, ailemin ikamet ettiği Şanlıurfa ili Hilvan ilçesindeki 06603247 numaralı konut abonesine, 2022 yılından bu yana her ay giderek artan ve ortalama 5 bin TL civarında yüksek faturalar gönderilmektedir. Elektrik kullanımımızda herhangi bir artış olmamasına rağmen faturalar sürekli yükselmektedir. Ayrıca, iki günde bir SMS ile kesinti bildirimi yapılmasına rağmen, bu kesintilere rağmen faturaların yüksek gelmesi mağduriyetimizi artırmaktadır.
Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçip dilekçe vermemize rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Aboneliğimizde herhangi bir indirim ya da devlet desteği de bulunmamaktadır. Dicle Elektrik’ten beklentimiz, bu mağduriyetin giderilmesi ve gerçek tüketimimize uygun faturaların düzenlenmesidir.
Şanlıurfa Akçakale Atatürk Mahallesi Cengiz Sokak’ta ikamet ediyorum. 15 Eylül 2025 tarihinden bu yana bölgemizde günde en az 4-5 kez, özellikle hafta sonları neredeyse sürekli elektrik kesintisi yaşanıyor. Bu durum hem günlük yaşamımızı hem de işlerimizi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunu defalarca D...
Şanlıurfa Haliliye ilçesindeki evimde yaklaşık 3 yıldır neredeyse her gün 10 saate varan elektrik kesintileri yaşıyorum. Bu süreçte defalarca Dicle Elektrik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “talebinizi ilettik” denilmesine rağmen hiçbir düzeltme yapılmadı. Kesintilere rağmen fat...
Şanlıurfa Evren Sanayi Sitesi 3. Cadde 29. Sokak No:39 adresinde bulunan iş yerimde, Dicle Elektrik abonesi olarak 26 Ağustos sabah saat 09:00’dan bu yana elektrik kesintisi yaşamaktayım. Arıza kaydı oluşturmama ve 2025-757797 numaralı başvuruma rağmen bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi, tarafıma herh...
Dicle Elektrik Şanlıurfa Eyyübiye Güzel Kuyu Mahallesi’indeki evimizde yaklaşık 4 aydır elektrik faturamız düzenli olarak gelmiyor. Abone numaramız 4990962’dir. En son faturamız Nisan 2024’te geldi, ondan önce de Ağustos 2023’te fatura ulaşmıştı. Bu süreçte herhangi bir borç birikmesi ya da elektrik...
Şanlıurfa Haliliye Konuklu Mahallesi'nde yaklaşık iki yıldır neredeyse her gün uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Genellikle sabah 8’den akşam 8’e kadar elektrik olmuyor, ardından sadece bir saatliğine elektrik geliyor ve gece 11-12’ye kadar tekrar kesiliyor. Hangi saatte isterlerse o saatt...
Yorumlar