to read complaints and reviews, or file yours.Sayaç Okunmadan Fatura Düzenlenmesi Ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
Depsaş Elektrik aboneliğimde, Şanlıurfa Suruç adresimde iki defadır sayaç okunmadan fatura düzenleniyor. İlk fatura itirazımda iade onaylandı ancak herhangi bir iade yapılmadı. Son faturam da dahil olmak üzere, sayaç kontrolü yapılmadan tarafıma fatura kesilmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Ancak bu durumun tekrar etmesi ve iade işleminin gerçekleşmemesi nedeniyle mağduriyetim devam ediyor. 06890492 numaralı abonelik için, sayaç okunmadan düzenlenen tüm faturaların iptal edilmesini ve ödemesini yaptığım tutarların iadesini talep ediyorum.
Sayın Muhammed K. 33335155 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinizi memnuniyete dönüştürmek adına sizi arayacağız. Görüş, öneri ve şikayetlerinizi bize iletebilirsiniz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. DEPSAŞ Enerji Müşteri Hizmetleri
