to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık son 2–3 aydır depsaş Enerji konut elektrik aboneliğimde gelen faturalarım anormal derecede yüksek gelmektedir. Batman merkez Çarıklı köyünde 4 kişilik bir evde yaşıyoruz, odun sobasıyla ısınıyoruz ve evde elektrikle çalışan öyle aşırı bir tüketimimiz yok. Buna rağmen en son gelen faturam 5.734 TL oldu. Haftanın neredeyse iki günü elektrik kesintisi yaşarken, sanayi hattı kullanıyormuşuz gibi fatura ödemek zorunda kalıyorum. Çalıştığım iş yerinin elektrik faturası bile bu kadar yüksek gelmezken, evime bu rakamların gelmesini kesinlikle kabul edemiyorum.
Asgari ücretle çalışan biriyim ve bu faturaları ödemekte çok zorlanıyorum. Üstelik elektrikler de keyfi olarak, belli bir düzen olmadan, canları ne zaman isterse o zaman kesiliyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar, ilgilenmiyorlar ve somut bir açıklama yapılmıyor.
Elektrik tüketimimin sayaçtan ve sistemden detaylı olarak incelenmesini, varsa hatalı okuma ya da yanlış faturalandırmanın düzeltilmesini, fazla tahsilat varsa iadesini ve bu fahiş faturalar konusunda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Sürekli yaşanan kesintiler konusunda da kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.
Geri dönüş sağlanmadı
Yaklaşık son 2–3 aydır Depsaş Enerji konut elektrik aboneliğimde gelen faturalarım anormal derecede yüksek gelmektedir. Batman merkez Çarıklı köyünde 4 kişilik bir evde yaşıyoruz, odun sobasıyla ısınıyoruz ve evde elektrikle çalışan öyle aşırı bir tüketimimiz yok. Buna rağmen normalde yaklaşık 1.600 TL civarında gelen faturam en son 5.732 TL olarak kesildi.
Haftanın neredeyse iki günü elektrik kesintisi yaşarken, sanayi hattı kullanıyormuşuz gibi fatura ödemek zorunda kalıyorum. Çalıştığım iş yerinin elektrik faturası bile bu kadar yüksek gelmezken, evime bu rakamların gelmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Asgari ücretle çalışan biriyim ve bu faturaları ödemekte çok zorlanıyorum.
Üstelik elektrikler de keyfi şekilde, belli bir düzen ya da planlı kesinti bilgisi olmadan, canları ne zaman isterse o zaman kesiliyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor, ilgilenilmiyor ve tarafıma somut bir açıklama yapılmıyor.
Elektrik tüketimimin sayaçtan ve sistemden detaylı olarak incelenmesini, varsa hatalı okuma ya da yanlış faturalandırmanın düzeltilmesini, fazla tahsilat varsa iade edilmesini ve bu fahiş faturalarla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca sık sık yaşanan elektrik kesintileri için de kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.
Batman Merkez Çarıklı köyünde bulunan 4 kişilik hanem için Depsaş elektrik aboneliğimde son aylarda gelen aşırı yüksek faturalarla ilgili şikayetçiyim. Yaklaşık 2–3 aydır faturalarım normalin çok üzerinde gelmektedir ve son faturam 5.734 TL olarak çıkmıştır.
Evimizde odun sobasıyla ısınıyoruz, ekstra bir elektrikli ısıtıcı veya yüksek tüketim yapan farklı bir cihaz kullanmıyoruz. Buna rağmen komşularımla kıyasladığımda 3–4 katı elektrik faturası ödüyorum. Hatta çalıştığım iş yerinin faturaları bile benim ev faturamdan daha düşük gelmektedir. Bu nedenle sayaçta ya da ölçüm/faturalandırma işleminde bir hata olduğunu düşünüyorum.
Asgari ücretle çalışan biri olarak bu kadar yüksek faturaları ödeyemiyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili Depsaş’a başvurduğumda ise gereken ilginin gösterilmediğini hissettim. Sayaç ve tesisatımın detaylı şekilde kontrol edilmesini, varsa hata veya usulsüzlüklerin tespit edilerek düzeltilmesini ve haksız yere yüksek tutulan faturalarım için gerekli inceleme ve düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Batman’da bulunan mesken aboneliğim için Dicle Elektrik / depsaş Enerji’den son bir yıldır sürekli yüksek elektrik faturaları geliyor. Normal şartlarda aylık faturamın 1.000 TL civarında olması gerekirken son gelen faturam 2.250 TL olarak düzenlendi. Faturada tutarın yaklaşık yarısı “devlet destekli...
Depsaş Enerji’den gelen elektrik faturalarında uzun süredir anormallik yaşıyorum. Özellikle geçen ay Şırnak Silopi Ofis Mahallesi’indeki aboneliğime 4.400 TL gibi çok yüksek bir fatura yansıtıldı. Daha önce de benzer şekilde yüksek faturalarla karşılaştım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüşt...
7 aydır tamamen kapalı ve kullanılmayan bir eve düzenli olarak Depsaş üzerinden elektrik faturası ödemekteyim. Önceki aylarda faturalar 140 TL civarında gelirken, ve bunun bile kullanılmayan bir eve göre fazla olduğunu düşünürken hiçbir kullanım artışı olmamasına rağmen son iki ayda faturalar sırası...
Batman - Dicle Elektrik DEPSAŞ - İtiraz etmediğiniz zaman dikkatle hatalı faturalandırma yapmaya devam ediyorlar. Annem ve babam, iki yaşlı insan, bir oda evde oturuyor. Odun sobası yakıyorlar, bir de küçük bir TV ve bir lamba yanıyor. Bu insanlar 2-3 faturadır sürekli 2000-3000 TL fatura ödüyorlar....
Diyarbakır Çermik’te Depsaş elektrik aboneliğim bulunmaktadır. Abone numaram 02102736’dır. Yaklaşık 2022 Ocak ayından bu yana elektrik faturalarım sürekli olarak çok yüksek ve fahiş tutarlarda gelmektedir. Düzenli olarak fatura ödüyorum, kullanımımda olağanüstü bir artış olmadığı halde faturalarım k...
Yorumlar