to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Açılan Denizpay Sanal Cüzdanı Ve Kişisel Veri Kullanımı Hakkında Şikayet
Denizpay ile hiçbir sözleşmem, üyeliğim veya hesabım olmamasına rağmen adıma sanal cüzdan hesabı açıldığını E-Devlet üzerinden bugün fark ettim. Daha önce denizpay uygulamasına veya benzer bir hizmete kayıt olmadım, bu nedenle adıma görünen bu hesabı tamamen bilgim ve onayım dışında açılmış olarak değerlendiriyorum.
Denizpay müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve bu hesabın içeriği, hareketleri veya üzerime herhangi bir borç/yükümlülük olup olmadığı konusunda bilgi alamadım. Şu an adımın ve kişisel bilgilerimin nasıl kullanıldığını ve bu hesabın ne amaçla açıldığını bilmemek beni ciddi anlamda tedirgin ediyor.
Adıma açılmış bu sanal cüzdan hesabının içeriğinin acilen kontrol edilerek tarafıma detaylı bilgi verilmesini, varsa üzerime tanımlı işlem veya borçların açıkça paylaşılmasını ve onayım dışında açılan bu hesabın derhal kapatılmasını talep ediyorum. Ayrıca kişisel verilerimin hangi yollarla ve hangi gerekçeyle kullanıldığı konusunda da bilgilendirilmek istiyorum.
Merhaba, DenizPay bildirimin için sana yardımcı olmayı çok isteriz. Talebini incelemeye aldık ve en kısa sürede detaylı inceleyerek sana bilgi vereceğiz. Dilersen DenizPay için görüş, öneri veya taleplerinizi formu doldurarak ya da bize iletebilirsin. Sevgilerimizle ;) DenizPay Destek Ekibi
