Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

FastPay Hesabının Ve Kişisel Verilerin Kalıcı Silinmesi Talebi

11

Uzun yıllar önce FastPay uygulamasına üye olmuştum. Uygulamayı aktif olarak kullanmadığım için üyeliğimi iptal etmek ve hesabımı kapatmak istedim; ancak uygulama üzerinden hesap silme veya üyelik iptali ile ilgili herhangi bir seçenek bulamamıştım. Daha sonra FastPay hesabımın Denizöde Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.’ye (DenizPay) devredildiğini e-Devlet üzerinden üzerime kayıtlı bilgilerimi kontrol ederken fark ettim.

Aktif olarak kullanmadığım bir finansal uygulamada kişisel verilerimin ve hesap kaydımın tutulmasını istemiyorum. FastPay döneminden devreden ve şu anda Denizöde Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. nezdinde görünen hesabımın ve bu hesaba bağlı tüm kişisel verilerimin, KVKK kapsamındaki haklarım da gözetilerek, en kısa sürede ve geri döndürülemez şekilde tamamen kapatılmasını ve silinmesini talep ediyorum.

Hesabımın ve tüm kişisel verilerimin kalıcı olarak silindiğine ilişkin bilginin tarafıma yazılı olarak iletilmesini, aksi halde kullanmadığım bir hesapta verilerimin tutulmaya devam edilmesi nedeniyle doğabilecek hak kayıplarımın sorumluluğunun firmaya ait olacağını özellikle belirtmek istiyorum.

21 Ekim 16:56 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Merhaba, DenizPay bildirimin için sana yardımcı olmayı çok isteriz. Talebini incelemeye aldık ve en kısa sürede detaylı inceleyerek sana bilgi vereceğiz. Dilersen DenizPay için görüş, öneri veya taleplerinizi bize iletebilirsin. Sevgilerimizle ;) DenizPay Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

FastPay Hesabım Silinemiyor, Silme Seçeneği Bulunmuyor

545

FastPay uygulamasına üyelik açtım. Ancak daha sonra uygulamayı kullanmayacağıma karar verdiğim için hesabımı kapatmak is...

Hesabımın Kapatılmaması Ve Destekten Yanıt Gelmemesi

491

FastPay uygulamasının sonlandırılıp yerine denizpay ödeme uygulamasının getirilmesinin ardından, ilgili dijital cüzdan/ö...

FastPay Hesabının Kapatılamaması ve Haksız İnaktiflik Ücreti Talebi

3 Aralık 2025 14:10889

FastPay uygulamasını uzun zamandır aktif olarak kullanmıyorum. Birkaç gün önce tarafıma gönderilen SMS ile, inaktiflik ü...

Video Şikayetler

FastPay Paramı İade Ediniz

FastPay Paramıİade Ediniz

Profil fotoğrafı
Naim
FastPay Paramı Hesabıma Geçin Artık!

FastPay ParamıHesabıma Geçin Artık!

Profil fotoğrafı
Özcan

Öne ÇıkanKonular