Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

FastPay Üyeliği Ve KVKK Kapsamındaki Verilerin Kalıcı Olarak Silinmesi Talebi

151

Denizbank’ın FastPay uygulamasına üyelik açtım ancak daha sonra bu uygulamayı kullanmayacağıma karar verdim ve üyeliğimin iptal edilmesini istedim. Uygulama içinde üyelik iptali veya hesabı tamamen kapatma ile ilgili herhangi bir seçenek bulunmuyor.

Yaklaşık 1 aydır üyeliğimi sonlandırmak için uğraşıyorum ancak ne uygulama üzerinden ne de başka bir yolla doğrudan muhatap bulamıyorum. Kullanmayacağım bir uygulamada kişisel bilgilerimin açıkta durmasını istemiyorum ve hesabımın pasifleşmesi değil, tamamen kapatılmasını talep ediyorum.

FastPay üyeliğimin ve bu üyelik kapsamında kayıtlı tüm kişisel verilerimin, KVKK kapsamında da gereğini yaparak, acilen ve kalıcı olarak silinmesini ve tarafıma bu konuda bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

17 Ağustos 10:19 (Şikayetten 15 gün sonra)

Merhaba, DenizPay bildirimin için sana yardımcı olmayı çok isteriz. Talebini incelemeye aldık ve en kısa sürede detaylı inceleyerek sana bilgi vereceğiz. Dilersen DenizPay için görüş, öneri veya taleplerinizi formu doldurarak bize iletebilirsin. Sevgilerimizle ;) DenizPay Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

FastPay Hesabım Silinemiyor, Silme Seçeneği Bulunmuyor

528

FastPay uygulamasına üyelik açtım. Ancak daha sonra uygulamayı kullanmayacağıma karar verdiğim için hesabımı kapatmak is...

FastPay Üyelik İptali Talebi

16 Ocak 2024 01:221.032

FastPay üyeliği açtım, ancak daha sonrasında kullanmayacağımı anladım ve üyeliği kapatmak istiyorum. Ancak, uygulama içi...

FastPay Hesabının Kapatılamaması ve Haksız İnaktiflik Ücreti Talebi

3 Aralık 2025 14:10889

FastPay uygulamasını uzun zamandır aktif olarak kullanmıyorum. Birkaç gün önce tarafıma gönderilen SMS ile, inaktiflik ü...

Hesabımın Kapatılmaması Ve Destekten Yanıt Gelmemesi

491

FastPay uygulamasının sonlandırılıp yerine denizpay ödeme uygulamasının getirilmesinin ardından, ilgili dijital cüzdan/ö...

Fast Pay Hesabımın Kapatılması

30 Aralık 2023 11:56540

Denizbank müşterisi olarak açılan fakat kullanılmayan FastPay hesabımı kapatmak için bir haftadır FastPay 0850 737 77 77...

Video Şikayetler

FastPay Paramı İade Ediniz

FastPay Paramıİade Ediniz

Profil fotoğrafı
Naim
FastPay Paramı Hesabıma Geçin Artık!

FastPay ParamıHesabıma Geçin Artık!

Profil fotoğrafı
Özcan