Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DenizPay Üyelik Silme Seçeneği Yok Ve Kişisel Verilerin Silinmesi Talebi

1

Denizbank’ın FastPay uygulamasına iOS işletim sistemli telefonum üzerinden üyelik açtım. Daha sonra bu uygulamayı kullanmayacağıma karar verdim ve üyeliğimin tamamen iptal edilmesini istedim. Ancak uygulama içinde üyelik iptali veya hesabı kalıcı olarak kapatmaya yönelik herhangi bir seçenek bulunmuyor.

Yaklaşık bir aydır FastPay üyeliğimi sonlandırmaya çalışıyorum, fakat uygulama üzerinden ya da başka bir kanaldan bu konuda doğrudan muhatap bulamıyorum. Kullanmayacağım bir uygulamada kişisel verilerimin sistemde açık şekilde tutulmasını istemiyorum ve hesabımın yalnızca pasif hale getirilmesini değil, tamamen kapatılmasını talep ediyorum.

FastPay üyeliğimin ve bu üyelik kapsamında kayıt altına alınmış tüm kişisel verilerimin, KVKK hükümleri de dikkate alınarak, acilen ve kalıcı olarak silinmesini ve bu işlemin tamamlandığına dair tarafıma yazılı veya dijital kanaldan bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

11 Ağustos 11:00 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba, DenizPay bildirimin için sana yardımcı olmayı çok isteriz. Talebini incelemeye aldık ve en kısa sürede detaylı inceleyerek sana bilgi vereceğiz. Dilersen DenizPay için görüş, öneri veya taleplerinizi https://www.denizpay.com/ internet sitemizdeki formu doldurarak ya da 0 850 737 77 77 numaralı DenizPay Destek Hattı’ndan bize iletebilirsin. Sevgilerimizle ;) DenizPay Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

FastPay Hesabım Silinemiyor, Silme Seçeneği Bulunmuyor

461

FastPay uygulamasına üyelik açtım. Ancak daha sonra uygulamayı kullanmayacağıma karar verdiğim için hesabımı kapatmak is...

FastPay Üyelik İptali Talebi

1.032

FastPay üyeliği açtım, ancak daha sonrasında kullanmayacağımı anladım ve üyeliği kapatmak istiyorum. Ancak, uygulama içi...

FastPay Hesabının Kapatılamaması ve Haksız İnaktiflik Ücreti Talebi

889

FastPay uygulamasını uzun zamandır aktif olarak kullanmıyorum. Birkaç gün önce tarafıma gönderilen SMS ile, inaktiflik ü...

FastPay Üyeliğimin İptal İşlemi

161

FastPay üyeliğimi iptalini talep ediyorum. Uzun süredir kullanmıyorum ve uygulamayı da silmiştim. Destek hattına ulaşmak...

Video Şikayetler

FastPay Paramı İade Ediniz

FastPay Paramıİade Ediniz

Profil fotoğrafı
Naim
FastPay Paramı Hesabıma Geçin Artık!

FastPay ParamıHesabıma Geçin Artık!

Profil fotoğrafı
Özcan