Toplam çözüm sayısı
..

FastPay Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 8.893

FastPay
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

2.184 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

FastPay Kampanya İadesi Sağlanmadı.

11-31 Ağustos 2021 tarihleri arasında düzenlenen "Kredini Çek 50 TL Hediyeni Kazan! " isimli kampanya kapsamında 29 Ağustos 2021 tarihinde kredi çektim. Kampanya detaylarında 50 TL ödülün 20 Eylül tarihinde FastPay hesabıma yatırılacağı bilgisi verilmişti ama FastPay hesabıma herhangi bir ödül yükle...

profile
  • 51görüntüleme
  • 1 gün önce

FastPay Kredi Promosyon Yanıltması

FastPay kullanıyorum uzun zamandır ve hızlı kredi çektim 50 TL promosyon vereceklerini söylediler bir buçuk ayı geçti halen ödenmedi ve bugün aradım ne oldu diye çeşitli bahaneler üreterek vermeyeceklerini söylediler kredi tutarım 9000 TL gereğinin yapılmasını ve hakkım olan promosyon olan 50 TL nin...

profile
  • 38görüntüleme
  • 2 gün önce

FastPay Paramı Hesabıma İade Etmiyor

Denizbank'ta hesabım var ve FastPay üyesiyim. 17.09.2021 tarihinde saat 15.59'da FastPay aracılığıyla annemin hesabına EFT yapmak istedim. Alıcıya yanlışlıkla annemin adı yerine kendi adımı yazmışım. Buna rağmen 600 TL tutar hesabımdan çıktı ancak ne annemin hesabına gönderildi ne de benim FastPay h...

profile
  • 63görüntüleme
  • 2 gün önce

FastPay Sim Kart Değişikliği

FastPay hesabı oluşturdum sim kart değişikliği uyarısı veriyor. İlk defa hesaba girmeye çalışıyorum ancak olmuyor. Sim kartımı aylar önce değiştirdim. Sorunun acilen çözülmesini istiyorum. İlk defa denediğim bir uygulamanın böyle bir sorun çıkarması hiç güzel bir izlenim bırakmadı.

profile
  • 26görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Fast Pay Ödemem Hesaba Geçmedi

19 Eylül 2021 tarihinde saat 15 : 50 de Ziraat Bankası hesabımdan yaptığım Fast pay ödemem banka hesabımdan çıkmasına rağmen Fast pay hesabıma geçmedi...

profile
  • 26görüntüleme
  • 3 gün önce

FastPay Dan Para Gönderemiyorum

Hesaba para göndermeye çalışırken, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyorum mesai saatleri dışındadır hatası alıyorum yardım ederseniz sevinirim... İşlemi mesai saatleri içerisinde tekrar denememi söylüyor. FastPay uygulaması ile 7/24 para gönderebilirsiniz şeklinde bilgilendirme vardı başka hesaba n...

profile
  • 120görüntüleme
  • 4 gün önce

FastPay Yüklediğim Parayı Hesaba Aktaramıyorum.

Tüm günler 7/24 çalışma saati olmasına rağmen yüklediğim parayı başka hesaba aktaramıyorum. Mesai saatleri içerisinde yapılması için uyarı veriyor ama defalarca denememe rağmen olmuyor. Lütfen en geç yarına kadar yardımcı olur musunuz. Şimdiden teşekkürler

profile
  • 152görüntüleme
  • 4 gün önce

FastPay Hesabımdan Banka Hesabıma Para Gönderemiyorum

FastPay uygulaması üzerinden banka hesabıma para göndermek istiyorum ancak ne zaman denersem deneyeyim (hay aksi işlemini gerçekleştiremiyorum, mesai saatleri içinde tekrar dener misin) diyor nasıl bir mesai saati bu hiç gelmiyor kendi paramı hesabıma alamıyorum ve mağdurum acilen yardım edilmesini ...

profile
  • 174görüntüleme
  • 4 gün önce

FastPay Şans Oyunu Yok

Şans oyunlarına ödeme yapılabileceğini söylüyorsunuz fakat FastPay uygulamasında böyle bir seçenek yok. Bilyoner hesabıma para yatırmak için kullanacaktım fakat kullanamıyorum. Eğer böyle bir seçenek koymayacaksanız sitenizde neden bununla ilgili bir kısım var neden varmış gibi lansman yapıyorsunuz ...

profile
  • 212görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

FastPay Vodafone Tl Yüklemesinde Paramı Kaybetti

FastPay ile Vodafone'a tl yüklemesi yaptım 2 saat geçtiği halde yükleme olmayınca bende telefon kapandı diye garantiden tl yükleyip telefonu açtım. Sonra yatırdığım paranın dekontunu aldım FastPay'den. Ertesi gün oldu yine para telefonuma geçmeyince FastPay'i aradım işlem görünmüyor dediler Kredi ka...

FastPay Vodafone Tl Yüklemesinde Paramı Kaybetti
FastPay Vodafone Tl Yüklemesinde Paramı Kaybetti
profile
  • 174görüntüleme
  • 6 gün önce

FastPay Şifre Ve Para Çekememe

Paramızı çekemiyoruz FastPay çağrı merkezi aradık şifremizi unuttuğumuzdan dolayı yeni şifre işlemi yapamıyoruz bize ATM'den kartsız işlem yapın oradan t. C. Kimlik numaranız girin yapın dediler ama Denizbank ATM'lerinde kartsız işlem menusu yok girişe bastığımızda bize başka erkana yönlendiriyor. B...

profile
  • 147görüntüleme
  • 1 hafta önce

FastPay Cüzdan’a Başka Bankaların Banka Kartları Eklenemiyor

FastPay Cüzdan’a Denizbank’ın dışındaki Bankaların Bankların Banka Kartları, Debit Kartları, Ön Ödemeli Kartları eklenemiyor. FastPay cüzdanıma başka bankaların banka kartlarımı ekleyemiyorum. Faturalarımı FastPay mobil uygulaması üzerinden başka bir bankanın banka kartıyla ödeyemez miyim? Başka ban...

FastPay Cüzdan’a Başka Bankaların Banka Kartları Eklenemiyor
profile
  • 253görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

FastPay Bilyoner Uygulamasına Para Transferinin Ulaşmaması

Saat: 13.13 de FastPay hesabımdan Bilyoner hesabıma 500 TL gönderim yaptım. Saat 14.18 e kadar bekleyip müşteri hizmetlerini aradım. Durumu anlattım bana s******@bilyoner.com mail adresine işlemin dekontunu gönderin işleminizi kontrol ederler dedi Bilyoner müşteri hizmetleri. Saat: 14.25 de de banka...

profile
  • 323görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

FastPay Para Gönderdim Kayboldu Sanki Havaya Uçtu

FastPay tanımlı banka mobil uygulama üzerinden IBAN numarasına para gönderdim ancak gönderdiğim kişi paranın ulaşamadığını söylüyor, bankanın müşteri hizmetlerini aradığımda para sizden çıkmış denildi sorunun çözülmesi için yardımcı olursanız sevinirim

profile
  • 142görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

FastPay Uygulamaya Giriş İzni Vermiyor!

FastPay'e giriş yaparken güvenlik kontrolü saçmalığından geçemiyorum ve bu yüzden fastpayi kullanamıyorum. Telefonuma SMS geliyor onu giriyorum kabul ediyor sonrasında wi-fi kapatıp mobil veriden bağlantı yapmam isteniyor, bende mobil veri açmıyorum fastpayi kullanamıyorum. Hattımda her yöne 500 dak...

profile
  • 155görüntüleme
  • 1 hafta önce

FastPay Param Havada Kayboldu

09.09.2021 tarihinde yaptığım market alışverişi ödemesini FastPay ile gerçekleştirmek istemem sonucunda. Tam 3 kere hesabımdan bakiye çekilmiş olup ancak 3. Denemede ödemeyi gerçekleştirebildim. İlgili markette fiş oluşmaması sebebi ile bir iade işlemi gerçekleştiremiyorlar. FastPay müşteri hizmetle...

profile
  • 146görüntüleme
  • 1 hafta önce

FastPay Dekont İsim Yazmaması

Merhabalar benim şikayetim şudur FastPay'den 150 TL bir para transferi gerçekleştirdim fakat karşı taraf bir oyun sitesi ve parayı gönderdiğime dair bir dekont istedi. Bende yolladım ama dekontta isim yazmadığı gerekçesiyle tekrar dekont istedi ama bulamıyorum. İsim yazan bir dekont nasıl yapmalıyım

profile
  • 163görüntüleme
  • 1 hafta önce

FastPay Mesai Saatleri Sorunu

FastPay hesabına para ekledim şimdi ise çekemiyorum. Mesai saatleri içinde tekrar deneyin yazıyor. Param içeride kaldı. Ben paramı istiyorum. Bir uygulama yapıyorsunuz onu da düzgün yapınsana.

profile
  • 104görüntüleme
  • 1 hafta önce

FastPay'de Doğru Düzgün Bir İşlem Yapılmıyor

FastPay uygulamasını çok uzun süredir kullanırım. Ama yoğun bir kullanım yapmadım. İlk defa 1000 TL üzeri bir iş yapmaya çalıştım. Kent Kart yüklemeleri yaptım. 10'un üzerinde yükleme yaptım. Ardından hata verdi. Müşteri hizmetlerini aradım. 10'a kadar müsaade ediyor. O yüzden hata vermiştir dedi. K...

profile
  • 186görüntüleme
  • 1 hafta önce

FastPay Devamlı Çalıştıkları Müşterilerine Yaptıkları Kısıtlamalar!

FastPay ile ilk tanıştığım zamanlar çok iyiydi, fakat daha sonra ulaşım kartı sayısına sınırlama getirdiler. Şimdi de ayda fatura sayısına sınırlama getirdiler. Bunlar fazla müşteri edildikçe ya da uygulamalarına fazla olumlu Yıldız aldıkça müşterilerine, özellikle eski müşterilerine kısıtlama getir...

FastPay Devamlı Çalıştıkları Müşterilerine Yaptıkları Kısıtlamalar!
profile
  • 141görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

FastPay'e Yüklediğim Para FastPay Hesabıma Gelmedi

12.09.2021'de 5352***99 numaralı banka kartımdan FastPay hesabıma 50 TL yükledim. Banka kartımdan 50 TL eksilmesine rağmen para FastPay hesabıma gelme...

Altan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Sorunum çözüldü. Teşekkürler.”

profile
  • 213görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

FastPay Hafta Sonu Neden Para Gönderilmiyor

Hesaba para göndermeye çalışırken, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyorum mesai saatleri dışındadır hatası alıyorum yardım ederseniz sevinirim... İşl...

profile
  • 164görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

FastPay Cüzdan’a Başka Bankaların Banka Kartı Eklenemiyor

FastPay Cüzdan’a Başka Bankaların Banka Kartı Eklenemiyor FastPay Cüzdan’a Denizbank’ın dışındaki Bankaların Bankların Banka Kartları, Debit Kartları, Ön Ödemeli Kartları eklenemiyor. FastPay cüzdanıma başka bankaların banka kartlarımı ekleyemiyorum. Faturalarımı FastPay mobil uygulaması üzerinden...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 244görüntüleme
  • 1 hafta önce

FastPay’de Başka Bankaların Banka Kartını Kullanılamıyor

FastPay’de Başka Bankaların Banka Kartını Kullanılamıyor FastPay’a Denizbank dışındaki Bankaların Bankların Banka Kartları, Debit Kartları, Ön Ödemeli Kartları kullanamıyor. FastPay cüzdanıma başka bankaların banka kartlarımı ekleyemiyorum. Faturalarımı FastPay mobil uygulaması üzerinden başka bir...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe FastPay, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

FastPay

fastPay Hakkında

fastPay, herhangi bir banka kuruluşundan bağımsız olarak çalışan bir dijital ödeme sistemi olarak bilinmektedir. fastPay hizmetleri sayesinde 7/24 cepten cebe para transferi yapmak mümkündür. fastPay ücretli mi, hizmet hakkında en çok merak edilen soruların başında gelmektedir. fastPay, tamamen ücretsiz bir servis olup, mobil cihazınıza ücretsiz olarak yükleyebileceğiniz bir uygulamadır. fastPay sayesinde diğer fastPay kullanıcılarına para gönderebilir, ulaşım kartınıza yükleme yapabilir ya da iştiraklerine ödeme yapabilirsiniz. A101 ve Kahve Dünyası gibi markalar ile işbirliği içerisinde olan fastPay markası, bu markalardan alacağınız hizmetin karşılığını uygulama üzerinden ödemenize imkan tanımaktadır. fastPay kullanıcıları, hiçbir ekstra masraf ödemeden para transferi, kredi kartı ödemesi, internet üzerinden alışveriş gibi hizmetlerden yararlanabilmektedir. fastPay nedir diye bakıldığında aslında ücretsiz bir dijital ödeme platformu olduğunu söylemek mümkündür.

fastPay Nasıl Çalışır?

fastPay, bir mobil cüzdan uygulaması şeklinde çalışmaktadır. fastPay kullanmak için öncelikle cep telefonunuzun uygulama mağazasından uygulamayı indirmeniz gerekmektedir. Ardından fastPay'e bağlamak istediğiniz banka kartınızı veya kredi kartınızı tanımlamanız gerekmektedir. Uygulama üzerinden sayısız bankacılık işlemine erişiminiz sağlanmakta olup, zaman ve mekandan bağımsız olarak dilediğiniz işlemleri hareket halindeyken bile yapmanıza imkan sunmaktadır. Eğer yanınızda cüzdanınız ya da nakdiniz yoksa, fastPay uygulamasını kullanarak dilediğiniz zaman QR kod yardımı ile para çekebilir ya da diğer fastPay müşterisi yakınlarınıza ihtiyaç duydukları miktarlarda para gönderebilirsiniz. fastPay, herhangi bir bankaya ait bir kuruluş olmadığı için, fiziksel bir şubesi ya da merkezi bulunmamaktadır. Bu da müşterilerine finansal anlamda özgürlük sağlamakta, gereksiz evrak veya imza prosedürlerini ortadan kaldırmaktadır. Uygulamayı etkili ve güvenli bir biçimde kullanabilmeniz için yalnızca cep telefonu numaranızı ve TC kimlik numaranızı kaydetmeniz yeterlidir. Uygulama, bu bilgiler üzerinden ihtiyaç duyduğu verilere erişerek birkaç adım içerisinde fastPay hesabınızı tanımlamanıza yardımcı olur. Bununla birlikte belirleyeceğiniz güvenli şifreleme sistemi sayesinde fastPay güvenilir mi gibi soruları da ortadan kaldırmış olursunuz. Hayatınızı kolaylaştırmak üzere hizmet veren fastPay, geniş kullanıcı kitlesi ile son yılların en popüler dijital ödeme platformu olmayı başarmıştır.

fastPay Kullanıcı Yorum & Şikayetleri

Daha önce fastPay kullanmadıysanız ve kullanmadan önce gerçek kullanıcı yorumlarını okuyarak uygulamayı indirmek istiyorsanız, bu sayfamızda yer alan fastPay şikayet ve fastPay yorumlarından beslenebilirsiniz. Burada paylaşılan geri bildirimler, daha önce fastPay uygulamasını kullanmış ve tecrübe edinmiş kullanıcılar tarafından yazılmakta ve marka hakkında daha kapsamlı bir bilgi havuzu oluşturmayı amaçlamaktadır. Bununla birlikte son dönemde fastPay uygulaması ile ilgili olumlu olumsuz bir deneyim yaşadıysanız, siz de değerlendirmelerinizi bu sayfa üzerinden paylaşarak katkıda bulunabilirsiniz. Herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda burada paylaşacağınız yorumlarınız, aynı zamanda marka temsilcilerinin sizinle daha hızlı bir biçimde iletişime geçmesine ve şikayetinizin giderilmesine de vesile olacaktır. fastPay iptali ve fastPay iletişim bilgileri gibi sorularınız için ise Sıkça Sorulan Sorular alanımızı ziyaret edebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

fastPay nedir?

fastPay, cep telefonunuz üzerinden bankacılık işlemlerini yapmanıza olanak sunan bir dijital ödeme platformudur.

fastPay hesabımı nasıl iptal edebilirim?

Hesabınızı iptal etmek için uygulama üzerinde yer alan hesap bilgilerinizi kaldırmanız yeterlidir.

fastPay'e nasıl kayıt olurum?

Bir fastPay üyeliği oluşturmak için uygulamayı cep telefonunuza indirebilir, ardından kimlik bilgilerinizi ve cep telefonu numaranızı girerek hesabınızı oluşturabilirsiniz.

fastPay müşteri hizmetleri numarası nedir?

0850 222 0 800.

Farklı bir sorum var.

fastPay ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi buradan paylaşabilirsiniz.