Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

FastPayŞikayetvar üye markasıdır

1.102Şikayet
2,2
Şikayet Yaz
Şikayetler
3.787 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı
FastPayŞikayetvar üye markasıdır
2,2
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı

FastPay Üyeliğimin İptal Edilmesini İstiyorum

profile
2 saat önce
-

FastPay sözleşmemi iptal edemiyorum, mesaj ile gelen link kesinlikle işe yaramıyor, 1 haftadır arıyorum müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sonuç olarak hakkım olan sözleşmeyi feshetme işlemini yapmak istiyorum ama kimseye ulaşamıyorum. Üyeliğimi iptal etmek istiyorum.

FastPay Fastplay Hesabımı Silmek İstiyorum

profile
19 saat önce
-

Fastplay üyeliğimi bir türlü iptal edemiyorum, sadece bir defa kullandım ondan sonra sürekli mesaj geliyor artık kullanmadığım için iptal etmek istedim ve bir türlü iptal edemiyorum müşteri temsilcisi telefonu bile açmıyor... Umarım dikkate alırsınız şikayetimi

FastPay Üyelik İptali, Sözleşme Feshi

profile
2 gün önce
11

FastPay üyelik sözleşme iptali istiyorum. 0850 737 7777 numaralı hattan dakikalarca beklememe rağmen kimseye ulaşılamıyor. FastPay sayfası üzerinden üyelik ve sözleşme iptali talebi oluşturmama rağmen 10 gündür geri bildirim alamıyorum, kullanmayacağım bir uygulamada kişisel verilerimin kayıtlı olma...

FastPay Şikayetçi Üye Olmadım Mesaj Geliyor Ücret İçin

profile
4 gün önce
28

FastPay şikayetçi yım üyeliğim yok mesaj geliyor. Ücretin falan bahsediliyor bu konuya açıklık getirilsin lütfen hiç üye olmadım yok uygulama güncellenmiş te falan filan mı konuda düzeltilmesi ni ediyorum yardımcı olursanız sevinirim bir an önce çözüme kavuşsun

FastPay Kuruluş Amacının Dışında Faturalara Masraf Kesiyor

profile
6 gün önce
141

FastPay uygulama üzerinden fatura ödemelerimizi daha önce de kredi kartımla ödüyor, herhangi bir masraf adı altında komisyon ücreti ödemiyordum şimdi habersizce masraf alınıp müşteriye bilgi verilmiyor. FastPay kuruluş amacının dışında hareket ediyor. Önceleri fatura ödemelerinde ücret komisyon alın...

FastPay'e Kayıt Olamıyorum

profile
6 gün önce
66

FastPay e kayıt sırasında telefon numaramı yazıyorum Wi-Fi kapat diyor kapatıyorum ama yine de numaramı kaydedip ilerlemiyor. Kaydımı tamamlayamıyorum. Bu konuda başka sorun yasayan var mi lütfen yardımcı olabilir misiniz iki gündür uğraşıyorum avil lazım bu hesap bana

FastPay Parayı Hesaba Yatırmıyor

profile
1 hafta önce
64

FastPay hesabıma 750 TL eşimin Denizbank hesaptan gönderdim her şeyi doğru yazdım. Müşteri hizmetleri gelmiş diyor ama hesaba düşürmüyor kaç sefer aradım şikayet ettim üstünden 1 gün geçti hala düşmedi ben yolda kalsam para istesem demek ki bunlarla iş yapılmaz bir an önce paramı hesaba yatırın bir ...

FastPay Hesabıma Giriş Yapamıyorum

profile
1 hafta önce
88

FastPay uygulamasını bundan 2-3 ay öncesine kadar gayet rahat bir şekilde kullanırken FastPay'in başka bir şirkete devredilmesi sonucu hesabıma girememeye başladım. Telefonla ulaştığımda cevaplanacak denildi mailime ad, soyad hatası diye bildiri attılar. Benim ismim uzun 4 isimli'yim hangi ismimin B...

FastPay Hesap Kapatma Yapılmadı

profile
1 hafta önce
63

FastPay hesabımı 28.08.2023 tarihinde kapatmak için geri bildirimde bulundum 2308269501000059 numaralı bildirim oluşturuldu ama hala kapatılmadı geri dönüşte yapılmadı. Bu kapatılma işlemi onaylayın sorumluluk sizde olduğu için lütfen gerekeni yapın lütfen

FastPay Fatura Ödeme Masrafları

profile
1 hafta önce
120

FastPay online uygulama üzerinden fatura ödemelerimi daha önce de kredi kartımla ödüyor, herhangi bir masraf adı altında komisyon ücreti ödemiyordum. Eylül ayı itibariyle masraflar almaya başladı. Alınan masrafların iadesini ve ücretsiz ödeme yapmaya devam etmek istiyorum.

FastPay Üyelik İptal Edemiyorum

profile
1 hafta önce
95

FastPay sözleşmemi iptal edemiyorum arıyorum müşteri hizmetlerini ulaşamıyorum 1 saat beklettiler geçen gün aradım ama açmıyorlar. Eğer benden üyeliğimi iptal edemediğim için ücret kesintisi olursa mahkemeye dava açarım bu yazı da kanıt olsun. Bu hizmet değil tam bir işkence

1

FastPay Masraf Adı Altında Haksiz Komisyon Kesilmesi

profile
1 hafta önce
286

FastPay online uygulama üzerinden fatura ödemelerimi daha önce de kredi kartımla ödüyor, herhangi bir masraf adı altında komisyon ücreti ödemiyordum. 07.09.2023 tarihinde 6 adet fatura ödemesi gerçekleştirdim ve hepsinden ücret kesilmiş. Fatura ücretleri normal fatura Vodafone fatura, 70.10 dan 71.5...

FastPay Masraf Adı Altında Haksiz Komisyon Kesilmesi
FastPay Masraf Adı Altında Haksiz Komisyon Kesilmesi
FastPay Masraf Adı Altında Haksiz Komisyon Kesilmesi
+4

Fast Pay Üyelik İptali İstiyorum

profile
1 hafta önce
170

Fast pay denilen uygulamadan iki keredir mesaj alıyorum hiçbir şekilde uygulamadan ya da telefon numarasından iptal gerçekleştiriyorum uygulamanın iptalini istiyorum. İptal edilmediği takdirde hiçbir sorumluluk kabul etmiyorum. Hiç kullanmadığım bir uygulamaya üyeliğim olmasını istemiyorum gereğini ...

5
Çözüldü

FastPay Üyelik İptal Talebi

profile
1 hafta önce
151

"Teşekkürler"

Değerli FastPay'li, tarafı olduğun FastPay kullanıcı sözleşmesi, güncel mevzuata uyum çalışmalarımız kapsamında revize edilmiştir. Değişiklikler 07.10...

FastPay :) Hesap Açtırmayan Uygulama :)

profile
1 hafta önce
140

Merhabalar yeni aldığım telefonumdan fast pay da hesap açmaya çalışıyorum ama açılmıyor. T. C. Kimlik numaramı giriyorum, numaramı yazıyorum, adımı soyadımı yazıyorum. Onları kabul ediyor ama onayla dediğimde işleminiz gerçekleşemiyor yazıyor. Hata var çağrı merkezini arayın diyorlar arıyorum kayıt ...

1

FastPay Kuruluş Amacının Tersine Hareket Ediyor

profile
1 hafta önce
100

FastPay kuruluş amacının dışında hareket ediyor. Önceleri fatura ödemelerinde ücret komisyon alınmıyordu, şimdi alınmaya başlamış. 25 liralık faturaya bile 0,50 kuruş ücret alıyor. Pes yani FastPay hesabımı ivedilikle kapatın, uğraştırmayın beni. Sizi BDDK'ya şikayet edeceğim.

FastPay Kuruluş Amacının Tersine Hareket Ediyor

FastPay Çağrı Merkezinin Bizleri Oyalaması Üyelik İptalini Engellemesi

profile
1 hafta önce
86

Gün boyunca üyelik iptali için FastPay müşteri hizmetleri çağrı merkezini aradım. Kasıtlı olarak telefonu açmıyorlar. Yazılı olarak FastPay'in sayfasında başvurdum bu seferde güvenlik no yanlış diye kabul etmiyorlar. Yani itiraz vakti dolana kadar her türlü oyalamayı yapıyorlar. Bu yazıyı FastPay y...

FastPay Çağrı Merkezinin Bizleri Oyalaması Üyelik İptalini Engellemesi

FastPay Üyelik İptali Cevap Veren Yok

profile
1 hafta önce
75

FastPay üyelik iptali yapmıyor. Onlarca defa arıyorum cevap veren yok. 0850 737 7777 numaralı telefonla defalarca arıyorum. Müzik dinletiyorlar. Türkiye cumhuriyeti devleti bir hukuk devleti olmadığı için hakkını arayacağın bir merci de yok. Hukukun olmadığı yerde bu tür şahsiyet yoksunu şirketlerde...

FastPay Üyelik İptali Cevap Veren Yok
FastPay Üyelik İptali Cevap Veren Yok
FastPay Üyelik İptali Cevap Veren Yok

FastPay Hesap Kapatamama Sorunu

profile
2 hafta önce
113

FastPay hesabımı kapatmak istiyorum. Fakat bu işlem sadece 08507377777 numaralı telefonu arayarak gerçekleşebiliyormuş. Ancak müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlanılmıyor. Defalarca aramama rağmen hiç açan olmadı. Artık hesabımın kapatılmasını istiyorum.

FastPay Hesabımda Para Görünmüyor

profile
2 hafta önce
209

07/09/2023 saat 12.26 Ziraat kartımdan FastPay'e para ekledim. Kartan çıkış oldu ama para fastpayda görünmüyor sorunun bir an evvel çözülüp paramın hesabıma aktarılmasını istiyorum. Yaklaşık 3 4 seferdir bu tarz sorunlarla karşılaşıyorum. Fastpay'den mağdurluğumuzun telafi edilmesini istiyorum

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır FastPay 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.info
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

fastPay nedir?
fastPay, cep telefonunuz üzerinden bankacılık işlemlerini yapmanıza olanak sunan bir dijital ödeme platformudur.
fastPay hesabımı nasıl iptal edebilirim?
Hesabınızı iptal etmek için uygulama üzerinde yer alan hesap bilgilerinizi kaldırmanız yeterlidir.
fastPay'e nasıl kayıt olurum?
Bir fastPay üyeliği oluşturmak için uygulamayı cep telefonunuza indirebilir, ardından kimlik bilgilerinizi ve cep telefonu numaranızı girerek hesabınızı oluşturabilirsiniz.
fastPay müşteri hizmetleri numarası nedir?
0850 222 0 800.
Farklı bir sorum var.
fastPay ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi buradan paylaşabilirsiniz.

fastPay Hakkında

fastPay, herhangi bir banka kuruluşundan bağımsız olarak çalışan bir dijital ödeme sistemi olarak bilinmektedir. fastPay hizmetleri sayesinde 7/24 cepten cebe para transferi yapmak mümkündür. fastPay ücretli mi, hizmet hakkında en çok merak edilen soruların başında gelmektedir. fastPay, tamamen ücretsiz bir servis olup, mobil cihazınıza ücretsiz olarak yükleyebileceğiniz bir uygulamadır. fastPay sayesinde diğer fastPay kullanıcılarına para gönderebilir, ulaşım kartınıza yükleme yapabilir ya da iştiraklerine ödeme yapabilirsiniz. A101 ve Kahve Dünyası gibi markalar ile işbirliği içerisinde olan fastPay markası, bu markalardan alacağınız hizmetin karşılığını uygulama üzerinden ödemenize imkan tanımaktadır. fastPay kullanıcıları, hiçbir ekstra masraf ödemeden para transferi, kredi kartı ödemesi, internet üzerinden alışveriş gibi hizmetlerden yararlanabilmektedir. fastPay nedir diye bakıldığında aslında ücretsiz bir dijital ödeme platformu olduğunu söylemek mümkündür.

fastPay Nasıl Çalışır?

fastPay, bir mobil cüzdan uygulaması şeklinde çalışmaktadır. fastPay kullanmak için öncelikle cep telefonunuzun uygulama mağazasından uygulamayı indirmeniz gerekmektedir. Ardından fastPay'e bağlamak istediğiniz banka kartınızı veya kredi kartınızı tanımlamanız gerekmektedir. Uygulama üzerinden sayısız bankacılık işlemine erişiminiz sağlanmakta olup, zaman ve mekandan bağımsız olarak dilediğiniz işlemleri hareket halindeyken bile yapmanıza imkan sunmaktadır. Eğer yanınızda cüzdanınız ya da nakdiniz yoksa, fastPay uygulamasını kullanarak dilediğiniz zaman QR kod yardımı ile para çekebilir ya da diğer fastPay müşterisi yakınlarınıza ihtiyaç duydukları miktarlarda para gönderebilirsiniz. fastPay, herhangi bir bankaya ait bir kuruluş olmadığı için, fiziksel bir şubesi ya da merkezi bulunmamaktadır. Bu da müşterilerine finansal anlamda özgürlük sağlamakta, gereksiz evrak veya imza prosedürlerini ortadan kaldırmaktadır. Uygulamayı etkili ve güvenli bir biçimde kullanabilmeniz için yalnızca cep telefonu numaranızı ve TC kimlik numaranızı kaydetmeniz yeterlidir. Uygulama, bu bilgiler üzerinden ihtiyaç duyduğu verilere erişerek birkaç adım içerisinde fastPay hesabınızı tanımlamanıza yardımcı olur. Bununla birlikte belirleyeceğiniz güvenli şifreleme sistemi sayesinde fastPay güvenilir mi gibi soruları da ortadan kaldırmış olursunuz. Hayatınızı kolaylaştırmak üzere hizmet veren fastPay, geniş kullanıcı kitlesi ile son yılların en popüler dijital ödeme platformu olmayı başarmıştır.

fastPay Kullanıcı Yorum & Şikayetleri

Daha önce fastPay kullanmadıysanız ve kullanmadan önce gerçek kullanıcı yorumlarını okuyarak uygulamayı indirmek istiyorsanız, bu sayfamızda yer alan fastPay şikayet ve fastPay yorumlarından beslenebilirsiniz. Burada paylaşılan geri bildirimler, daha önce fastPay uygulamasını kullanmış ve tecrübe edinmiş kullanıcılar tarafından yazılmakta ve marka hakkında daha kapsamlı bir bilgi havuzu oluşturmayı amaçlamaktadır. Bununla birlikte son dönemde fastPay uygulaması ile ilgili olumlu olumsuz bir deneyim yaşadıysanız, siz de değerlendirmelerinizi bu sayfa üzerinden paylaşarak katkıda bulunabilirsiniz. Herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda burada paylaşacağınız yorumlarınız, aynı zamanda marka temsilcilerinin sizinle daha hızlı bir biçimde iletişime geçmesine ve şikayetinizin giderilmesine de vesile olacaktır. fastPay iptali ve fastPay iletişim bilgileri gibi sorularınız için ise Sıkça Sorulan Sorular alanımızı ziyaret edebilirsiniz.