Ana Sayfa
Denizbank
Kredi Kartı
Yıllık Kredi Kartı Aidatının İadesi Ve Haksız Ücret Uygulamasına İtiraz

ID:34255896

Alper sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yıllık Kredi Kartı Aidatının İadesi Ve Haksız Ücret Uygulamasına İtiraz

Alper

Denizbank

17 Kasım 2025 11:30

434

Alper'in Teşekkür Mesajı

“Teşekkür ederim. Sorun çözüldü.”

Sonu 1496 ile biten Denizbank Black kredi kartıma 31 Ekim 2025 tarihinde 1.521,00 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtılmıştır. Bu aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son kararına göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır.
Alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Ücretin iadesini talep ediyorum. Gereklilik halinde yasal yollara başvuracağımı belirtir ve kredi kartımı iptal edeceğimi beyan ederim.

Denizbank

17 Kasım 2025 12:24 (Şikayetten 54 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi "Deniz Dinliyor" linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da “Önce Müşteri Hattı”ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Alper

19 Kasım 2025 09:59

Teşekkür ederim. Sorun çözüldü.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Kredi Kartı Aidat Ücreti İptali Talebi Ve Yasal Haklar

Abdullah

Denizbank

13 Mart 2025 17:09

210

Sonu 0861 ile biten Denizbank Black kredi kartıma 13 Mart 2025 tarihinde 1.521,00 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtılmıştır. Bu 1.521,00 TL aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 20...

Haksız Kart Aidatı İadesi İçin Net Ve Kararlı Talep

Begüm

Denizbank

08 Temmuz 2025 16:45

218

Sonu 5098 ile biten Denizbank Black kredi kartıma, 6 Temmuz 2025 tarihinde 'yıllık üyelik ücreti' adı altında 1.521,00 TL olarak yansıtılan tutarın, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereğince ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Türkiye Cum...

haksiz-kart-aidati-iadesi-icin-net-ve-kararli-talep-1.jpg

Denizbank Kartımdan Alınan Yüksek Aidat Ücreti Neden İade Edilmiyor

Osman

Denizbank

26 Mayıs 2025 11:16

206

Denizbank, 20 Mayıs 2025 tarihinde, sonu 4897 ile biten Denizbank Black kartımdan 1.521,00 TL yıllık aidat ücreti aldı. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 say...

Yıllık Kart Aidatının İadesini Talep Ediyorum, Aksi Halde Yasal Haklarımı Kullanacağım

Gizem

Denizbank

23 Mayıs 2025 02:12

683

Denizbank, 17 Mayıs 2025 tarihinde, sonu 6043 ile biten Denizbank Black kartımdan 1.521,00 TL yıllık aidat ücreti aldı. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 say...

1 Destek

Buğra sonuçtan çok memnun

Çözüldü