to read complaints and reviews, or file yours. 
05.11.2025 tarihinde Denizbank mobil bankacılık üzerinden bulunan kredi yapılandırması borcumu toplu olarak ödedim. Ödeme dekontunda ve hesap hareketlerimde net şekilde görünmesine rağmen, Findeks raporumda hâlâ bu borç ödenmemiş gibi gözüküyor.
Denizbank’ı aradığımda, tarafıma herhangi bir borcumun görünmediği ve sistemlerinde borç olmadığının söylendiği halde, Findeks raporum güncellenmediği için kredi notum olumsuz etkileniyor. Bu durum hem finansal itibarımı zedeliyor hem de yeni bir bankacılık işlemi yapmak istediğimde sorun yaşamama neden oluyor.
Denizbank’ın, Findeks’e doğru ve güncel bilgiyi ileterek söz konusu borcun ödendiğini bildirmesini ve buna bağlı olarak kredi notumun düzelmesi için gerekli tüm düzeltme işlemlerinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
05.11.2025 tarihinde Denizbank kredi kartı yapılandırma borcumu tamamen ödedim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen Findeks raporumda bu borç hâlâ aktif bir borç olarak görünmeye devam ediyor.
Konu ile ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun Findeks’ten kaynaklandığı söylendi. Findeks ile görüştüğümde ise problemin banka tarafında olduğu, bilgilerin Denizbank tarafından güncellenmesi gerektiği ifade edildi. İki kurum arasında bu şekilde yönlendirilmem, sorunun hâlâ çözülememesine neden oluyor.
Kredi notum güncellenmediği için yeni bir kredi başvurusu yaptığımda önümü kesen bir engel olarak karşıma çıkıyor ve bu durum finansal planlarımı olumsuz etkiliyor. Denizbank’ın, 05.11.2025 tarihinde tamamen ödediğim kredi kartı yapılandırma borcuna ilişkin güncel bilgileri Findeks’e ileterek kaydımı düzeltmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Denizbank Bonus kredi kartı borcumu 2024 Mayıs ayında kanuni takibe düşmeden önce ödememe rağmen, 28.05.2024 tarihinden itibaren yaklaşık 1,5 senedir kanuni takipte görünüyorum. Kart borcum 2024 Haziran ayında tamamen kapatıldı ve şu anda sistemde herhangi bir borç görünmemesine rağmen Findeks ve ka...
Ocak 2025’te borcunu tamamen ödeyip kapattığım Denizbank kredi kartım, aradan uzun süre geçmesine rağmen Findeks raporumda hâlâ “takipte” olarak görünüyor. Bu durum kredi notumu olumsuz etkileyebilir ve yeni başvurularımda sorun yaşamama neden olabilir. Borcumu kapattığıma dair dekontum mevcut olup,...
Denizbank kredi kartı borcumu 07.12.2023 itibarıyla tamamen kapatmama rağmen, Findeks raporumda hâlâ 'kanuni takip' kaydı görünüyor. Banka sisteminde ilgili kredi kartı borcum sıfır ve kapalı görünmesine rağmen, Findeks ekranlarında 07.12.2023 tarihinden bu yana herhangi bir güncelleme yapılmamış du...
Denizbank’tan çekmiş olduğum ihtiyaç kredimin ödemesini 11 Kasım 2025 tarihinde yaptım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen, borcum bankalar sisteminde hâlâ ödenmemiş ve borçlu olarak görünüyor. Bu durum kredi notumun daha da düşmesine sebep oldu ve mağduriyet yaşamaktayım. Benzer bir sorunu daha ö...
Yorumlar