to read complaints and reviews, or file yours.Krediye Bağlı Zorunlu Hayat Sigortası Kesintisinin İadesi Talebi
Denizbank'tan 20.02.2025 tarihinde 250.000 TL tutarında, 1070-21540208-4 referans numaralı ihtiyaç kredisi çektim. Metlife Emeklilik ve Hayat a. Ş. Adlı zorunlu hayat sigortası kapsamında, 31974888 poliçe numaralı kredimden 15.446 TL kesinti yapıldı. Bu tutarın, kredi faiz oranımda değişiklik yapılmadan, 6502 sayılı Tüketici Haklarının Korunması Kanunu'nda yer alan ilgili madde gereği, krediye bağlı yapılan sigorta için sigortalının talebi halinde poliçenin iptal edilmesi ve ilgili tutarın müşterinin hesabına iade edilmesi gerekmektedir. Çekilen tutarın hesabıma iadesini istiyorum. Talepte bulunduğum işlemle alakalı olarak iletişim numaramdan tarafıma ulaşılmasını talep ediyorum. Bilgilerinize arz ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
İletişime geçmediler çözüm sunmadılar
