Denizbank Kredi Kartı Limitim Açık Olduğu Halde Kullanamıyorum

Resul · 2025-09-22T01:30:32+03:00

Denizbank Gold kredi kartımın limiti açık olmasına rağmen limitimi kullanamıyorum. Yapılandırma borcunu 5 ay öncesinden ödeyip erken kapama yaptım. Bankanızın bana verdiği limiti şu an kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Limitin açılmaması durumunda kartım başka bir işe yaramayacaktır.

Denizbank

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Resul

Sizin bankanız ile çalışıyorsam diğer bakanlardaki yapmış olduğum kullanımlar diğer banka sorumluluğundadır. Bana verdiğiniz limiti mobil bankaciliktaa gördüğüm halde kullanamamak nasıl bir akıl tutulmasıdır. Resmen hakkıma gasp tir yapılan. Madem kullanamayacağım limiti geri çekinde bende limit 0 olarak göreyim. İnsanlarla dalga gecmeyiniz.

Resul

Denizbank’ta hem kredi kartı hem de KMH (kredili mevduat hesabı) limitlerimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kredi kartı limitim 58.800 TL olup, 25.000 TL borcumu ödedim ancak yaklaşık bir aydır limitimi kullanamıyorum. Ayrıca KMH limitim 8.000 TL, 8.200 TL borcumu ödedim fakat bir gündür tekrar kullanamıyorum. Tüm ödemelerimi zamanında ve eksiksiz yapmama rağmen, ne bir bilgilendirme mesajı ne de bir uyarı aldım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat tatmin edici bir açıklama alamadım. Tüm işlemlerimi mobil bankacılık üzerinden gerçekleştiriyorum ve bankamatik kayıtlarımda her şey açıkça görülmektedir. Hakkımın gasp edildiğini düşünüyorum. Limitlerimin derhal açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.