to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartı borcum için kredi kartı yapılandırma talebim, 28.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aramama rağmen 'şu an uygunluk bulunmuyor' denilerek reddedildi. Daha önce iki kez yapılandırma yapıldı; ancak özel ve sağlık sorunlarım nedeniyle ödemelerimde aksama yaşadım. Buna rağmen hakkımda hiçbir zaman yasal takip başlatılmadı.
Uzun yıllardır Denizbank ile çalışan ve borcunu ödemeye çalışan bir müşteri olarak iyi niyetimin göz ardı edilmesini istemiyorum. Şu an yaklaşık 340 bin TL kredi kartı borcum bulunuyor ve aylık toplam 15–20 bin TL civarında ödeme yapabilecek durumdayım. Buna rağmen yeniden yapılandırma talebimin hiçbir gerekçe detaylandırılmadan, sadece 'uygunluk yok' denilerek reddedilmesini hem müşteri mağduriyeti hem de iyi niyetli ödeme çabam açısından çok haksız buluyorum.
Denizbank’tan ricam, borcumu düzenli ve sürdürülebilir şekilde ödeyebilmem için son bir kez daha makul vade ve taksitlerle kredi kartı borcumun yeniden yapılandırılmasıdır. İyi niyetli bir şekilde borcumu ödemek istiyorum ve bana bu konuda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Denizbank Black Mastercard kredi kartımın borcunu daha önce telefon üzerinden yapılandırıp kartı kapatmış olmama rağmen, Aralık 2025 itibarıyla hesabıma yıllık kart ücreti ve kart borcu güvende ücreti adı altında toplam 1.537 TL yansıtıldığını gördüm. Kapattığımı düşündüğüm ve aktif olarak kullanmad...
Denizbank Platinum kredi kartı borcumu yapılandırdıktan sonra, borcumu vadesinden önce 1500 TL olarak tamamen ödedim ve tüm dekontlarım mevcut. Ancak, erken ödeme yapmama rağmen kartımda 9 gündür bloke devam ediyor ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Mobil bankacılık üzerinden işlemlerimi gerç...
20 Ekim 2025 tarihinde Denizbank kredi kartı borcum için müşteri hizmetleri aracılığıyla yapılandırma talebinde bulundum. Yaklaşık 70 bin tl olan borcumu düzenli bir ödeme planına bağlamak ve gecikme faizlerinin artmasını önlemek istememe rağmen, hiçbir gerekçe belirtilmeden talebim reddedildi. Daha...
Yorumlar