to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Gold kredi kartı borcumu Eylül‑Ekim ayı gibi tamamen kapatmama rağmen, aradan yaklaşık dört ay geçmesine karşın kartımdaki blok hâlâ kaldırılmadı. Kartımın son dört hanesi 5213’tür. Özellikle taksitli nakit avans kullanmam gerekiyor; şu an taksitli nakit avans çekemiyorum, sadece 10 bin TL kadar bir tutara ihtiyacım var ve bunu da ayın 5’inde yarısını hemen ödeyebilecek durumdayım.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Geçen ay yaptığım görüşmede işleminizi hızlandırıyorum denildi, ancak herhangi bir işlem yapılmadı. Bu hafta Salı günü tekrar aradığımda aciliyet bildirdiğini ve üç gün içinde dönüş olacağını, blokeye ilişkin işlem yapılacağını söylediler; fakat yine hiçbir dönüş yapılmadı ve blokem devam ediyor.
Kart borcumu kapatmama rağmen bu kadar uzun süre blok tutulması ve her aradığımda sadece “hızlandırıyoruz, dönüş yapacağız” denilmesine rağmen hiçbir sonuç alamamam beni gerçekten mağdur ediyor. Blokenin ivedilikle kaldırılmasını, kredi kartımı ve taksitli nakit avans hakkımı kullanabilmeyi, acil nakit ihtiyacım konusunda artık somut bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Denizbank Gold kredi kartımda yaklaşık 5-6 aydır hesap blokesi bulunuyor. Blokenin sebebinin ödeme gecikmesi olduğu tarafıma iletildi. Ancak yaklaşık 2-3 ay önce tüm borçlarımı kapatmama rağmen, kartımdaki blokenin kaldırılması için herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defa...
Denizbank Gold kredi kartım yaklaşık bir ay önce, gecikmeli ödeme nedeniyle bloke edildi. Gecikmeye neden olan borcumu tamamen ödedim ancak kartımın blokesinin kaldırılması için herhangi bir işlem yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece diğer bankalardaki ödemelerim gerekçe gösterilere...
Haziran ayından beri tüm borcunu ödeyip kapattığım Denizbank Gold kredi kartım, aradan bir ay geçmesine rağmen hala bloke durumda. Kartım hiçbir harcamaya açık değil; alışveriş ya da nakit avans gibi bütün işlemler tamamen kısıtlandı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini birden fazla kez arayıp sorunun ...
Denizbank Gold kredi kartım gecikmeden dolayı bir süre önce bloke edildi. 03-09-2025 tarihinde tüm borcumu kapatmama rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca başvurdum. Ancak her seferinde sadece “istek oluşturabiliriz” denilerek geçiştirildim; ne bir bilgilendirme yapıl...
Denizbank Gold kredi kartımın borcunu yaklaşık bir yıl önce tamamen ödememe rağmen kartım üzerindeki blokem hâlâ kaldırılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde talep oluşturulduğu söylendi, ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ...
Yorumlar