Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Aidatı Ve Promosyon Kesintisi Nedeniyle Banka Değişikliği Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
23 Temmuz 2025 14:03
3.101

Denizbank'tan emekli promosyonu alarak maaşımı almaya başladım. Artı kredi kartı da kullanmaktaydım. Fakat 2 yıl geçtikten sonra 1.521 TL kredi kartı aidatı yansıttılar. 3 kere itirazıma red yanıtı geldi. Bende maaşımı başka bir bankaya taşımaya kalan promosyon tutarını ödeyerek taşımaya karar verdim. Ayrıca kredi kartının kapatılmasını talep ettim. Arada hesabıma kalan promosyonu karşılayacak kadar para yatırdım. Müşteri temsilcisiyle görüşmem bitti. Hesapları kapattım ve para yatırmak için mobil uygulamadan hesabıma girdiğimde KMH hesabı açılmış ve promosyon tutarı alınmış ki herhangi bir onay vermedim. Haziran ayının başlarında yaptığım işlemler ve halen yeni bankaya geçememem durumu ile karşı karşıyayım. Bir an önce bu bankadan tüm ilişiğimin bitmesini istiyorum.
Teşekkür ederim.

23 Temmuz 2025 16:44 (Şikayetten 2 saat sonra)
Soner
Soner
28 Temmuz 2025 17:19

Sayın Yetkili, Sorunlarıma yönelik kayıtlı iletişim bilgilerim üzerinden herhangi bir dönüş olmadı. Ayrıca emekli maaşım e-devlette blokeli gözükmekte olup Denizbank hesabıma erişememekteyim. Sorunlarımın giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Aksam
Aksam

Denizbank pişmanlıktır ne emeklisine ne de müşterisine değer verir

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Emekli Maaşı Taşıma Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
11 Mart 2025 12:37
5.953
4
Volkan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
18 Mart 2025 16:15
846
5
Savaş sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Nisan 2025 00:45
375
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri