Habersiz Sigorta Kesintisi Ve İptal Sorunu

Yusuf D**** adına benden habersiz poliçe numarası 3470705 İşletme Kart hayat sigortası adına Denizbank kredi kartımdan her ay kart borcum güvende altında kesinti oluyor. Bilgim dahilinde değilken onaylamamışken zorla kesinti yapılıyor. İptal edemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaştım sistemde sıkıntı var iptal edemiyorum diyor. Mobil uygulamadan denedim yine olmadı. İvedilikle sigortanın iptali ve kesilen tüm paranın iadesini istiyorum. Denizbank bir gün asgari ödemesini geciktirince kartı kapatmasını biliyor. İnsanları bu hale sokmayın artık. Benim gibi haberi olmadan sürekli kesinti yaşayan bir sürü insan var. Acilen sigorta iptali ve tüm paramın iadesini istiyorum. Benim iznim olmadığı halde böyle bir şeyin yapılması yasal suçtur. Gereğinin yapılmasını ve bu poliçenin iptal edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü



