Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Yanlış Soyadına Rağmen Transferi Onayladı, İadeyi Reddetti

Denizbank Yanlış Soyadına Rağmen Transferi Onayladı, İadeyi Reddetti
profile
Seyfullah
12 Şubat 17:45
217

22.01.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden Denizbank hesabına yaklaşık 100.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem sırasında IBAN bilgisi doğru olmasına rağmen alıcı soyadı hatalıydı. Buna rağmen transfer sorunsuz tamamlandı ve para, yanlış soyadı bulunan alıcı hesabına geçti.

Durumu fark eder etmez Garanti Bankası üzerinden iade talebi oluşturdum. 3828000001 numaralı başvuru ile iade süreci başlatıldı ancak Denizbank, bu iade talebini onaylamıyor ve sorumluluğun Garanti Bankası’nda olduğunu savunduğunu öğrendim. Bu nedenle, hatalı soyadına rağmen IBAN’a göre işlemi gerçekleştiren bankalar arasında kaldım ve mağduriyetim devam ediyor.

Denizbank’ın, yanlış isim/soyadı uyumsuzluğuna rağmen gerçekleşen bu işlemle ilgili iade talebimi onaylayarak hesabımdan çıkan 100.000 TL’nin tarafıma iadesi için gerekli işlemleri ivedilikle başlatmasını talep ediyorum.

17 Şubat 14:59 (Şikayetten 4 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Yanlışlıkla Yapılan Yüksek Tutar Ödemesinin İadesinde Sorun Yaşadım

profile
Mustafa
01 Aralık 2025 11:41
711
1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank’tan Yetkisiz 25.000 TL Transferi Ve İade Talebi

profile
02 Ocak 17:21
528

Yanlış IBAN'a Gönderilen Paranın İadesi Yapılmadı

profile
04 Temmuz 2025 16:08
122
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri