Denizbank Taklit Telefon Aramaları Ve Sahte SMS'ler Hakkında Şikayet

11.03.2026 tarihinde saat 13:50 civarında 0212 265 15 75 numaralı hattan aranarak, kendisini Denizbank yetkilisi olarak tanıtan bir kişiyle görüştüm. Bana faizsiz kredi kartı ve kredi vermek istediklerini söyledi. Ancak telefonum aramayı spam olarak gösterdiği için baştan itibaren şüphelendim.

Görüşme ilerlerken benden bazı bilgiler isteme kısmına yeni geçmişti ki, numarayı internette arattım. Arattığımda Şikayetvar benzeri platformlarda bu numarayla ilgili çok sayıda şikayet olduğunu gördüm. Bunun üzerine şüphem iyice arttı ve “hakkınızda hiç iyi şeyler yazmıyor, kapatmak zorundayım” diyerek görüşmeyi sonlandırdım. Aynı numaradan ve benzer aramalardan tekrar rahatsız edilmeye devam ediyorum.

Görüşme sırasında tarafıma mersis numarası da verildi, fakat zaten internette “Denizbank mersis” yazıldığında bulunan bilgileri söylemesi bana komik ve yetersiz bir kanıt olarak geldi. Ayrıca “Denizbank” isimli SMS gönderimi yaptıklarını da belirttiler. Günümüzde bazı kötü niyetli insanların marka ismini harf büyüklüğü ya da çok küçük noktalama farklarıyla taklit ederek SMS gönderebildiklerini biliyorum. Örneğin QNB QNB Finansbank yerine onb QNB Finansbank yazılması gibi örnekler sıkça görülebiliyor, bu yüzden gerçek ile sahteyi ayırmak her zamankinden daha önemli.

Denizbank’ın, bu numarayla ilgili gerekli incelemeleri yapmasını, gerekiyorsa hukuki süreçleri başlatmasını ve müşterilerini bu tarz sahte aramalar ile sahte SMS’ler konusunda açık ve net bir şekilde uyarmasını talep ediyorum. Müşteri güvenliğinin korunması için bu tip girişimlere karşı daha görünür ve etkili önlemler alınmasını istiyorum.