to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Gold kredi kartımdan 14 Kasım 2025 tarihinde 995,50 TL tutarında üyelik aidatı kesilmiştir. Kartımın son dört hanesi 9310’dur. Kartı ilk aldığımda aidat olmayacağı belirtilmişti ve yaklaşık 2 yıldır bu kartı kullanıyorum. Daha önce de üyelik aidatı kesilmişti ve ödedim, şimdi tekrar aynı ücretin yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28.05.2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kart türü sunma zorunluluğu bulunmaktadır. Ayrıca, üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve standart sözleşmede müzakere imkanı bulunmadığından haksız şart niteliğindedir. Yargıtay’ın emsal kararları da bu konuda tüketiciyi korumaktadır.
Düzce Şubesi’nden aldığım ve halen aktif olarak kullandığım kartım için alınan üyelik aidatının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, ayrıca bundan sonra aidat ödemek zorunda kalmayacağım bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
29 Eylül 2025 tarihinde Denizbank Gold kredi kartımdan 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın son 4 hanesi 2542’dir ve bu işlem mobil şube üzerinden gerçekleşti. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen olumsuz dönüş aldım ve aidatın iadesi yapılmadı. Tüketici Kanunu’nun 28 ...
13 Kasım 2025 tarihinde Denizbank Gold kredi kartımdan 995 TL yıllık kart aidatı kesildi. Geçen yıl da aynı şekilde aidat kesintisiyle karşılaşmıştım ve bu yıl da aynı durum tekrarlandı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçip talep oluşturdum ancak herhangi bir sonuç alamadım. K...
Denizbank Gold kredi kartımdan, haberim ve onayım olmadan, 14 Mart 2025 tarihinde 995,50 TL üyelik aidatı kesilmiştir. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlamaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra...
Denizbank Gold kredi kartımdan, haberim ve onayım olmadan, 14 Mart 2025 tarihinde 995,50 TL üyelik aidatı kesilmiştir. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlamaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra...
Sonu 1298 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 11 Kasım 2025 tarihinde 1.124,50 TL üyelik aidatı kesilmiştir. Kartımı aktif olarak kullanıyor ve düzenli ödeme yapıyorum. Bu, ikinci kez karşılaştığım bir aidat kesintisidir. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. ...
Yorumlar