to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartımın son dört hanesi 6112 olan kartımla ilgili yaklaşık 30 gündür çözülemeyen bir blokaj sorunu yaşıyorum. Geçen ayın 2’sinde kredi kartı borcumun tamamını ödedim ve kartımda hiçbir şekilde borç kalmadı. Buna rağmen bugün ayın 5’i olmasına karşın kartımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı ve kartımı kullanamıyorum.
Herhangi bir gecikmiş borcum yok, başka bankalara da borcum bulunmuyor. Buna rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadığı için günlük harcamalarımda ve ödemelerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Borcu tamamen kapatılmış bir kartın bu kadar uzun süre blokeli kalması benim açımdan anlaşılır ve kabul edilebilir bir durum değil.
Bu süreçte Denizbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yalnızca talep açıldığı ve işlemin devam ettiği bilgisi verildi, ancak somut bir çözüm sunulmadı ve blokaj hâlâ kaldırılmadı. Artık bu sorunun net bir şekilde açıklanmasını, kredi kartımdaki blokajın ivedilikle kaldırılmasını ve kartımın hemen kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Denizbank nezdinde bulunan ve sonu 0860 ile biten kredi kartımın borcunun tamamını 24.12.2025 tarihinde ödemiş olmama rağmen, 08.12.2025 tarihinden bu yana kart üzerindeki blokaj hâlâ kaldırılmadığını görmekteyim. Herhangi bir borcum ya da gecikmiş yükümlülüğüm bulunmadığı halde kartımın kullanımını...
Denizbank kredi kartı borcumu tamamen kapatmama rağmen kartım üzerinde yaklaşık 3 aydır blokaj bulunuyor ve bu süre içinde kartım hiçbir şekilde kullanıma açılmadı. Borcumu ödememe rağmen hâlâ blokaj olması nedeniyle mağdur durumdayım. Bu süreçte hem mobil şikayet/iletişim kanalları üzerinden hem d...
Denizbank kredi kartımın borcunu 14 Kasım’da mobil uygulama üzerinden tamamen ödememe rağmen, kartım üzerindeki bloke halen kaldırılmadı. Ödemeden sonra 12 gündür kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum ve bu durum mağduriyet yaşamama neden oluyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım v...
Denizbank kredi kartım, borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen haksız yere blokede tutuluyor. Kart borcumu yaklaşık 1 hafta önce hesabımdan eksiksiz olarak ödedim, ancak aradan günler geçmesine rağmen kartım hâlâ açılmadı ve kullanıma sunulmadı. Ne alışveriş yapabiliyorum ne de kartı normal şekilde ku...
Denizbank kredi kartım yaklaşık 4 aydır gecikmeli ödeme yaptığım gerekçesiyle blokede tutuluyor. Ancak şu anda kredi kartı borcumun tamamını ödemiş durumdayım ve herhangi bir gecikme ya da açık borcum bulunmamasına rağmen kartım hala kullanıma açılmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda v...
Yorumlar