to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartı 16.000 TL Limit Üstü Bakiyesi Alınamıyor, Acil Transfer Gerekiyor
"Denizbank yeni kredi kartımdaki -16.000 TL limit üstü artı bakiyemi günlerdir alamıyorum. Bankanızın talep ettiği tüm şartları yerine getirdim; dün yeni kimliğimi mobil uygulamadan güncelledim, diğer kartımın 4 bin küsur tl borcunu tamamen kapatıp blokeyi kaldırdım. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda kartın sistemde görünmediğini belirtip aciliyet maili attılar. Günlerdir param bankanızda rehin kalmıştır ve acil nakit ihtiyacım vardır. Genel müdürlük operasyon ekibinin bu sistemsel hatayı acilen düzeltmesini ve kartımdaki 16.000 TL'nin bugün ivedilikle vadesiz hesabıma aktarılmasını talep ediyorum."
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
