Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Gold Kredi Kartımdan Yetkisiz 1.303 TL Üyelik Ücreti Çekilmesi Ve İade Talebi
Samet
03 Nisan 18:45
295"Alınan ücretin iadesi yapıldı. Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Gold Kredi Kartı Yıllık Ücretinin Haksız Kesilmesi
Kadri
14 Mayıs 22:48
91Denizbank’a ait, sonu 6722 ile biten Gold kredi kartımın ekstresini incelediğimde, 4 Mayıs 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücret tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kesilmiştir.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıktır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartının önceden hazırlanmış, müzakere edilemeyen bir şart olduğundan haksız şart niteliğindedir.
13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı karara göre, yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu kanun ve yasal düzenlemelere dayanarak alınan tüm aidat ücretlerinin, herhangi bir ek şart koşulmaksızın tarafıma iadesini talep ediyorum.
Üyelik ücretinin iptal edilerek kredi kartı hesabıma iade edilmesini, aksi halde kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve memnuniyetsizliğimin devam etmesi durumunda kartımın iptali için bankanıza başvuracağımı bildiriyorum.
15 Mayıs 05:13 (Şikayetten 6 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Denizbank Gold Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücreti İadesi Talebi
Beyza
14 Mayıs 01:17
137Denizbank’a ait sonu 4239 ile biten Gold kredi kartımda, 12 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 1.303,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu ücretin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 ...
denizbank-gold-kredi-karti-yillik-aidat-ucreti-iadesi-talebi-1.jpg
Denizbank Gold Kartıma Haksız 1.303 TL Üyelik Ücreti Yansıtıldı, İade Talebi
Zeynep
07 Mayıs 09:35
85Denizbank’ın sonu 7829 ile biten Gold kredi kartı müşterisiyim. 19 Nisan 2026 tarihinde kredi kartıma 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 5–6 yıldır bu kartı kullanıyorum ve alınan bu aidatın haksız olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu’nda yer alan ilgili mad...
Huriye sonuçtan memnun
Çözüldü
Denizbank Gold Mastercard Üyelik Ücretinin Haksız Kesintisi Ve İadesi Talebi
Huriye
27 Mart 10:39
287Denizbank’a ait, sonu 8860 ile biten Gold Mastercard kredi kartıma 27 Mart 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” yansıt...
denizbank-gold-mastercard-uyelik-ucretinin-haksiz-kesintisi-ve-iadesi-talebi-1.jpg
Gold Master Kartımdan Yetkisiz 1.303 TL Üyelik Ücreti Çekildiği İçin İade Ve İptal Talebi
Elif
03 Nisan 13:42
273Denizbank'a ait, sonu 4835 ile biten Gold Master kartımdan 30 Mart 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.303 TL yıllık üyelik ücreti adı altında bir tutar çekilmiştir. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ek bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. T...
gold-master-kartimdan-yetkisiz-1303-tl-uyelik-ucreti-cekildigi-icin-iade-ve-iptal-talebi-2.jpg
gold-master-kartimdan-yetkisiz-1303-tl-uyelik-ucreti-cekildigi-icin-iade-ve-iptal-talebi-1.jpg
Denizbank Kategorileri
-
![ikon]()
Alışveriş Kredisi
243
-
![ikon]()
Altın
67
-
![ikon]()
Araç Kredisi
10
-
![ikon]()
Banka Kartı
976
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
149
-
![ikon]()
Black Kart
2.055
-
![ikon]()
Bonus Business
485
-
![ikon]()
Bonus Kredi Kartı
3.016
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
113
-
![ikon]()
Çek
50
-
![ikon]()
Dijital Kredi
55
-
![ikon]()
Dolar
80
-
![ikon]()
Dolar Kuru
4
-
![ikon]()
Döviz
68
-
![ikon]()
Döviz Kuru
3
-
![ikon]()
EFT
712
-
![ikon]()
Eğitim Kredisi
40
-
![ikon]()
Emekli Kredisi
10
-
![ikon]()
Emekli Promosyon
171
-
![ikon]()
Euro
59
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
799
-
![ikon]()
Fast
219
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
257
-
![ikon]()
Fon
495
-
![ikon]()
Gold Kart
4.150
-
![ikon]()
Gümüş
11
-
![ikon]()
Havale
288
-
![ikon]()
Hesap Açma
778
-
![ikon]()
Hesap Kapatma
984
-
![ikon]()
HGS
79
-
![ikon]()
Hisse
480
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
767
-
![ikon]()
İşletme Kart
182
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
22
-
![ikon]()
Kobi Kredisi
16
-
![ikon]()
Konut Kredisi
29
-
![ikon]()
Kredi
8.182
-
![ikon]()
Kredi Kartı
28.462
-
![ikon]()
Kredili Mevduat Hesabı
944
-
![ikon]()
Kurtaran Hesap
744
-
![ikon]()
Kurye
290
-
![ikon]()
Maaş
674
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
155
-
![ikon]()
MoneyGram
68
-
![ikon]()
MTV Ödeme
55
-
![ikon]()
Nakit Avans
646
-
![ikon]()
Net Kart
41
-
![ikon]()
NFC
183
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
183
-
![ikon]()
Otomatik Ödeme
376
-
![ikon]()
Para Çekme
733
-
![ikon]()
Para Yatırma
1.061
-
![ikon]()
Platinum
858
-
![ikon]()
Pos
580
-
![ikon]()
Promosyon
667
-
![ikon]()
Sanal Kart
107
-
![ikon]()
Sigorta
1.473
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
586
-
![ikon]()
Swift
59
-
![ikon]()
Şifre
850
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
363
-
![ikon]()
Tarım Kredisi
38
-
![ikon]()
Üretici Kart
154
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
185
-
![ikon]()
Virman
27
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
439
Yorumlar